Desde o boom de
investigações gerado pela Operação Lava Jato, muito se fala em
Compliance no Brasil. Mas o sistema, que visa garantir a ética e a
integridade nas empresas públicas e privadas, ainda é pouco compreendido
por quem mais se beneficia dele: o empresário e os seus colaboradores.
Na
prática, contar com um Programa de Integridade – o Compliance – traz
resultados tanto para a empresa quanto para os profissionais que dela
fazem parte, mas o sucesso das ações depende das duas partes. “O
engajamento começa com a alta direção. Além de apoiar, ela deve dar o
exemplo, liderando os demais funcionários para se envolverem no
Compliance. Essa é a primeira medida, pois sem esse apoio, nenhum
sistema se sustenta”, aponta o especialista Wagner Giovanini.
Segundo
o expert, sem o envolvimento dos funcionários, o Compliance está fadado
ao fracasso. “Após implementado, o engajamento interno passa a ser
preocupação constante do responsável pelo Sistema de Compliance. A
comunicação e a sensibilização devem ser práticas regulares para manter a
chama acesa desse programa. É como regar uma planta. Se deixá-la por
conta própria, ela pode morrer”, garante Giovanini.
Como transformar profissionais em agentes de Compliance
Não
há ninguém melhor do que os funcionários para disseminar a Cultura de
Integridade em uma empresa. No entanto, é preciso que, antes, eles
também sejam atraídos para o tema e realmente entendam do que se trata
na prática. Por isso, os treinamentos e a comunicação adequada são
fundamentais para que o Compliance funcione.
Assim,
a reação em cadeia é certa: os próprios colaboradores se colocarão como
agentes de Compliance ao cobrarem dos colegas uma conduta ética,
transparente e responsável. “As empresas são formadas por pessoas e são
elas que fazem o certo ou o errado”, lembra Giovanini, que é um dos
fundadores da tríade de empresas Contato Seguro, Compliance Total e
Compliance Station, com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul.
De
acordo com o especialista, basta fazer com que os profissionais
enxerguem soluções para problemas que eles mesmos enfrentam em suas
rotinas, como exposição a condições humilhantes, exigência de metas
inatingíveis, desrespeito, ofensas públicas e sobrecarga de trabalho.
Se,
ao explicar as medidas de Compliance, os cenários apresentados forem
familiares para os funcionários, mais facilmente eles conseguirão
entender a importância do Programa de Integridade, que impacta
diretamente na sua saúde e desempenho profissional.
Para
tanto, é preciso citar situações próximas à sua realidade para que eles
consigam se enxergar nas transformações que virão pela frente. Só assim
– apontando e validando os benefícios do Compliance – será possível
criar uma atmosfera de confiança e de credibilidade no ambiente interno.
Compliance: mudança de dentro para fora
O
que se espera, no cotidiano profissional, é que as próprias equipes se
oponham a sinais de bullying, abuso de autoridade, discriminação,
assédio moral ou sexual, fraudes, desvio de verbas, conflitos de
interesses e qualquer outra irregularidade ou conduta inapropriada. Não
há dúvida: as correções começam no interior das empresas.
Do
contrário, o Programa de Integridade tem grandes chances de se tornar
uma iniciativa para “inglês ver”, e não existe lógica em adotar um
Compliance de fachada, não é mesmo?
Afinal,
os resultados advindos das boas práticas só serão alcançados se elas
estiverem acontecendo, de fato. E, para isso, é imprescindível que todas
as esferas da organização estejam alinhadas com os mesmos princípios –
desde a alta direção até o nível operacional, por exemplo.
Sobre o Compliance Station
Uma
plataforma 100% digital, fácil e desenvolvida para as pequenas e médias
empresas. Com essa invocação tecnológica, elas terão acesso a todos os
benefícios oferecidos pelos Programas de Integridade que, até então,
eram usufruídos somente pelas grandes empresas. E o mais importante:
cabe no bolso de cada um!
Sobre Wagner Giovanini
Wagner
Giovanini é engenheiro eletricista formado pela Escola Politécnica da
USP, com pós-graduação em Gestão Ambiental. Atuou por 29 anos na Siemens
e há noves anos se dedica ao Compliance Total como sócio- diretor.
Especialista em Compliance é autor de livros como: “Compliance – a
excelência na prática”, e Compliance, Gestão de Riscos e Combate à
Corrupção. Desenvolveu a Compliance Station, plataforma inovadora para a
implementação e execução de sistemas de integridade em pequenas e
médias empresas.
Seguem os canais de mídias sociais:
Site: https://compliancestation.com.br
Instagram: https://www.instagram.com/compliancestation/
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/wagner-giovanini-438b85/
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