Rede de perfumarias vence prêmio melhores franquias de 2013

Mais de 400 empresas concorreram no prêmio da editora Globo.
Vencedora tem 3.550 lojas e faturou quase R$ 7 bilhões em 2012.

Do PEGN TV

Uma rede de perfumarias e cosméticos é a vencedora do prêmio “As melhores franquias do Brasil”, da editora Globo, edição 2013.
A franquia campeã concorreu com mais de 400 empresas no prêmio organizado pela revista “Pequenas empresas e grandes negócios”.
O evento, que está na décima edição, premiou 14 categorias de franquias e a grande campeã, considerada a melhor do país.
“Um trabalho desenvolvido por uma grande equipe, juntamente com os franqueados que buscam sempre prestar o melhor serviço, oferecer o melhor produto para consumidor”, diz Artur Grynbaum, vencedor como melhor franquia.
O Brasil tem hoje quase 2.500 marcas de franquias, que faturaram mais de R$ 100 bilhões no ano passado.
“Nesses 10 anos houve um quadriplicação do faturamento, olhando nessa série histórica de 2002 pra cá e mais importante no ano passado. Em um ano em que a gente não teve um desempenho muito feliz da economia, menos de 1% de crescimento, o faturamento das franquias cresceu 16% então é um setor que continua driblando... o pibinho”, diz Frederic Kachar, diretor geral da editora Globo.
Maior rede de franquias de perfumes e cosméticos do país
A maior rede de franquias de perfumes e cosméticos do país começou em 1977 com investimento de R$ 6 mil, numa pequena farmácia de manipulação.  O negócio cresceu, entrou no segmento de perfumes e cosméticos, virou franquia, e se multiplicou.
Hoje são 3.550 lojas no Brasil e no exterior, com faturamento de quase R$ 7 bilhões no ano passado.
“Eu diria que o empreendedorismo está nos operadores das lojas, o empreendedorismo está na inovação, no desenvolvimento de produtos e está na inovação na gestão no sistema de franquia onde nós temos inclusive hoje um programa de sucessão pra que a gente consiga estruturar e criar a segunda geração que possa perpetuar no negócio por mais 30 anos”, diz o diretor de franchising da rede, Osvaldo Moscon.
Para se tornar franqueado da rede, o investimento é a partir de R$ 250 mil. Esse valor inclui reforma da loja, mobiliário e estoque. A rede não cobra taxa de franquia. O faturamento médio de uma unidade é de R$ 70 mil, e a margem de lucro é de 8% a 10%. Com área média de 40 m², as lojas primam pela visibilidade dos pontos comerciais, com bom fluxo de pessoas na frente.
Quem entra na loja tem 600 itens diante dos olhos, em geral em frascos transparentes para mostrar o colorido. O franqueado Erik Cavalheri trabalhou como vendedor e gerente de uma loja, até se tornar franqueado em 1992 e hoje tem seis lojas.
“Hoje, eu tenho uma equipe bastante competente, eu tenho supervisora, tenho gerente, eu tenho pessoas que fazem treinamento da equipe. E essa equipe ela trabalha toda comprometida então realmente fica bem mais fácil do que antes né?”, diz o franqueado Erik Cavalheri.
A franqueadora fornece todos os produtos. Entre eles estão batons de R$ 11 e perfumes de R$ 154. Frutas e castanhas brasileiras marcam presença nos hidratantes. E na seção masculina há produtos multiuso como o sabonete para cabelo e corpo num frasco só.
Homens e mulheres
“O homem de hoje busca praticidade, uma coisa só que ele faça em pouco tempo vários cuidados”, diz o vendedor Acelmo de Oliveira.
As prateleiras dedicadas às mulheres são a maior parte, já que elas representam mais de 60 % dos consumidores.
“Acho que umas 5 ou 6 vezes por ano, eu venho repor as maquiagens aqui. E também utilizo os perfumes”, diz a cliente Natércia Costa.
O Brasil é hoje o primeiro mercado mundial de perfumaria. O segmento cresce mais de 10 % ao ano. “É um ritmo que a gente mantém de 2008 a 2012. Em média de 200 novas lojas por ano. São 1.700 municípios onde nós temos presença com as nossas lojas e a nossa tendência, a nossa maior meta, é continuar crescendo”, diz Osvaldo.