Você sabe o que é programa de treinamento interno e como pode contribuir para uma melhor gestão nas empresas? De fato, estruturar algo assim é essencial para o desenvolvimento dos colaboradores em todo e qualquer negócio, a curto, médio e longo prazo.
Porém, para colocá-lo em prática, é preciso entender o que é, quais são os objetivos e como desenvolver efetivamente cada uma de suas fases, seja em uma fábrica de tridecanter, ou em uma empresa de logística, por exemplo.
O que é programa de treinamento interno?
Para saber a melhor forma de aplicar esse programa, é preciso de fato entender o que ele é e como funciona.
Vamos começar definindo e explicando o que é um programa de treinamento interno, e como ele pode contribuir para uma empresa de poço artesiano valor metro, por exemplo.
Basicamente, o programa de treinamento interno consiste em um conjunto de ações previamente planejadas, que leva em consideração o crescimento profissional de um indivíduo em vários aspectos, incluindo soft skills.
Essas habilidades precisam ser aprimoradas para desempenhar certas funções e, nesse ponto, o programa de treinamento interno é absolutamente necessário.
Mesmo que um funcionário tenha diversas soft skills compatíveis com seu cargo, e seja competente em suas funções, o treinamento interno é crucial para o desenvolvimento organizacional de uma empresa de segurança do trabalho, por exemplo.
E neste exemplo em questão, certamente, a empresa precisa constantemente de treinamentos, devido às constantes atualizações que surgem nesse segmento.
Porém, até mesmo em outros segmentos de mercado, pois o cenário ao nosso redor está mudando muito. Ou seja, hoje, a tecnologia está se desenvolvendo rapidamente, em constante atualização e as pessoas estão cada vez mais informadas e exigentes.
Por isso, é preciso manter práticas de ensino interno, seja treinamento nr 35 para as empresas que precisam dessa ordem, ou até mesmo um de gestão, que é algo mais geral e versátil, indicado para todo e qualquer negócio.
Desse modo, isso pode ser a chave para manter sua empresa sempre alinhada com as demandas do mercado.
Como aplicar treinamento interno na sua empresa
Vamos agora entender como projetar e aplicar treinamento interno na sua empresa a partir de algumas etapas importantes. Confira:
Diagnóstico
A primeira etapa é o diagnóstico, no qual as necessidades de programa de treinamento interno são devidamente identificadas. Várias técnicas e abordagens podem ser usadas para isso, como por exemplo:
Coleta de dados informações;
Análise de dados obtidos;
Identificação dos possíveis problemas;
Fornecimento de um diagnóstico.
Essas são etapas importantes para definir um diagnóstico e consequentemente, aplicar o treinamento interno adequado para a sua empresa.
Planejamento
Após a fase de diagnóstico, é preciso relacionar a melhoria aos tipos de treinamento que serão necessários para atender a essa necessidade.
Portanto, é importante criar um documento que demonstre de forma clara e objetiva essa relação, informando o problema e o tipo de treinamento que será aplicado.
Assim, é possível oferecer treinamentos que abordam mais de um tema identificado. Por conta disso, esse estudo precisa ser feito com cautela.
Nesta fase, é também necessário definir os objetivos de cada ação, qual técnica utilizar, o orçamento para a realizar essa formação, quando será aplicada, a duração da ação e os responsáveis pela sua execução.
Levantamento de necessidades de treinamento
O levantamento das necessidades de treinamento deve ser feito em cooperação com os gestores de cada área, pois eles estão em contato direto com seus colaboradores e podem apontar deficiências que podem ser trabalhadas para alcançar melhores resultados.
Outra ação importante é a verificação dessa necessidade com os próprios funcionários, que podem ser feitas, inclusive, com o apoio de programas e softwares.
Ou seja, além dos programas de software controle de estoque, que são importantes para as empresas de logística ou de modo geral. Então, os softwares de levantamento de dados são essenciais para elaborar os melhores treinamentos internos.
No entanto, é importante garantir o alinhamento entre o que é identificado como deficiência e o rumo que a empresa deseja seguir na carreira. Isso ajudará a desenvolver planos de desenvolvimento mais precisos e eficientes. Esta etapa pode ser realizada por meio de questionários e entrevistas.
Pesquisa do Clima Organizacional
O aplicativo de pesquisa de clima ajuda a identificar problemas no relacionamento dos funcionários com seus colegas e chefias.
Na maioria dos casos, esses problemas podem ser eliminados com treinamento comportamental que são especificamente projetados para atacar a raiz do problema.
Por isso, é muito importante que a pesquisa seja aplicada com frequência e regularidade para que qualquer situação adversa seja rapidamente identificada e resolvida.
Isso garante que os planos de programa de treinamento interno estejam sempre atualizados e o clima seja sempre positivo e saudável.
Mapeamento de competências
O mapeamento de competências permite entender melhor as pessoas, a sua capacidade de entregar resultados e as suas limitações.
A partir disso, fica mais fácil construir equipes mais equilibradas e eficientes, bem como planos de desenvolvimento mais bem direcionados, de acordo com as lacunas individuais e coletivas.
Avaliação de desempenho
A avaliação de desempenho é uma ferramenta importante para verificar a relação entre os resultados esperados de cada colaborador, e o que eles realmente apresentaram.
Essa avaliação permite analisar se o profissional está atrasado e precisa de ajuda para ter um desempenho melhor, ou se está atrasado e deveria estar pronto para aceitar um novo cargo com mais responsabilidade.
E claro, irá contribuir parcialmente para identificar a necessidade e o tipo de treinamento interno necessário para a empresa.
Por exemplo, às vezes, uma empresa precisa de um programa de treinamento interno fornecendo um curso de primeiros socorros, ou até mesmo um curso de desenvolvimento pessoal com o foco de fornecer suporte para que o colaborador se desenvolva.
Isso é de fato muito importante para as empresas que visam ter um crescimento significativo em sua gestão.
Execução
A execução é uma etapa muito importante para aplicar um programa de treinamento interno em uma empresa.
Por exemplo: Digamos que uma empresa que fabrica porta de enrolar de aço, precisa de novos colaboradores para atender a demanda que cresceu em forma escalável.
Mesmo que os colaboradores cheguem ou até mesmo os antigos que já estão acostumados com a execução do trabalho, ainda sim, é necessário realizar treinamentos e atualizações para aperfeiçoar o trabalho realizado.
Afinal, para que a demanda continue crescendo, é preciso tornar-se uma empresa de referência que realmente atende a todos os critérios de qualidade. Para isso, um treinamento interno é crucial.
Quando algo foge do planejamento, é importante manter a calma e encontrar a melhor solução para essa falha que pode ocorrer durante a execução. Porém, é importante fazer tudo o que puder para manter o seu plano.
Uma boa dica para esta fase: monitore o andamento do treinamento e observe os resultados já perceptíveis durante a execução.
Além disso, veja se essa atividade ainda faz sentido para sua empresa, para que o treinamento ocorra de forma satisfatória.
Investimento financeiro
De fato, a questão financeira também é importante na hora de considerar estruturar um programa de treinamento interno na sua empresa. Portanto, é necessário saber o custo desse aprendizado para os funcionários.
Este indicador mostra que o treinamento e o desenvolvimento são aqueles que são lucrativos para toda a empresa.
Indicadores de negócios
Esse indicador ajuda a entender o quanto os números da empresa melhoraram após a aplicação do treinamento. Isso porque, as técnicas visam desenvolver as pessoas para trabalharem melhor. Portanto, bons resultados são esperados nesses casos.
Gamificação
A gamificação é essencial para criar uma construção de desenvolvimento dinâmico e competitivo entre os colaboradores.
Essa técnica estimula o debate saudável e cria desafios a partir de situações cotidianas. Além do aprendizado, o resultado é o engajamento dos colaboradores da empresa.
Análise de resultados
Por fim, é essencial avaliar os resultados alcançados a fim de verificar se as estratégias implementadas de treinamento estão funcionando e se realmente contribuem para o desenvolvimento dos funcionários.
Para isso, avalie se os objetivos propostos foram alcançados, análise os resultados e grupos por meio de pesquisas, depoimentos, número de pessoas alcançadas, etc. Aqui, vale a pena criar indicadores para tornar essa análise mais objetiva e informativa.
Por fim, essa análise não precisa ser feita apenas ao final da aplicação de treinamento e desenvolvimento, mas também deve ser analisada diariamente, nas mudanças percebidas ao longo do tempo.
Considerações finais
Como vimos, independente se é uma empresa distribuidora de agulhas hospitalares, ou até mesmo um escritório de advocacia. Então, o programa de treinamento interno aprimora as competências e o desempenho dos colaboradores em todos os níveis hierárquicos.
Investir na qualidade desse tipo de iniciativa gera vantagens e benefícios, tanto para os profissionais e suas carreiras, quanto para a organização e a sua atuação dentro do mercado.
Portanto, não deixe sua empresa estagnar, enquanto a concorrência continua evoluindo. Invista em ferramentas e estratégias que tornem os processos mais ágeis e eficientes, e claro, em treinamentos internos constantes para aperfeiçoar os colaboradores.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Nenhum comentário:
Postar um comentário