Usuários afirmam esperar até nove horas por consulta médica.
Funcionários alegam dar prioridade a pacientes mais graves.
O G1 flagrou a sala de espera do Hospital da
Criança cheia (Foto: Marcelo Marques/G1 RR)
A demora por atendimento no Hospital da Criança Santo Antônio (HCSA), em Boa Vista, gera reclamações de usuários que dizem esperar até nove horas por dia para conseguir atendimento.Criança cheia (Foto: Marcelo Marques/G1 RR)
Mães afirmaram que apenas dois médicos recebem a demanda no único hospital público infantil de Roraima e, que no início desta semana, aguardaram no saguão da unidade sem consulta.
"Cheguei por volta de 6h. Meu filho está vomitando e com febre. Me disseram que esperaria 30 minutos, mas já estou aqui a quatro horas", desabafou a professora Alcione Cardoso Alves que estava com o sobrinho doente, aguardando ser chamada.
Para Alcione, é necessário que o hospital tenha mais médicos para amenizar a espera e o transtorno causado aos usuários. "Essa situação pode agravar o estado de saúde das crianças que vem para receber tratamento, mas acabam esperando", disse.
A dona de casa Sanayra Braga chegou ao Hospital da Criança as 14h e até às 22h, seu filho de 11 anos ainda não havia sido atendido. "Ele bateu o joelho e está com dor. Tenho de esperar para saber o que o médico vai dizer. Como a classificação de risco dele é pequena, os casos mais urgentes são prioritários. Já me estressei muito", ressalta.
Segundo os pais, a recepcionista do hospital informou que a previsão de atendimento ocorre de acordo com o movimento e a classificação de risco. De acordo com eles, este é o motivo de tanta demora e que ninguém quer esperar tanto.
Ao G1, a funcionária disse que todo início de semana a demanda de atendimentos é maior, e que os casos de urgência têm que ser prioridade. De acordo com ela, quatro médicos realizam os atendimentos, um deles para urgência.
A reportagem entrou em contato com a Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Boa Vista, mas não obteve resposta.
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