O EGR Global Operator Awards 2020, aconteceu nos dias 11 e 12 de novembro, e, devido ao cenário atual, a organização adaptou o evento deste ano com uma cerimônia de premiação totalmente online
Esta semana aconteceu o EGR Global Operator Awards 2020, considerado o Oscar do setor da indústria de i-gaming, que premia os operadores B2C por estabelecerem o padrão em categorias, que vão de atendimento ao cliente a jogos de azar mais seguros.
O Betsson Group foi selecionado para premiação deste ano em 11 categorias e levou quatro prêmios surpreendentes, entre eles o “Programa de Afiliados do Ano” (Betsson Group Affiliates), “Melhor Operadora em Atendimento ao Cliente” (pelo 6º ano consecutivo), “Operadora de Corridas de Cavalos do Ano” (RaceBets International Gaming Ltd.) e “A Melhor Operadora de Dispositivo Móvel”.
Durante o evento, que aconteceu online e teve transmissão ao vivo, Ronni Hartvig, Diretor Comercial do Grupo Betsson, fez um pequeno discurso para cada categoria agradecendo o trabalho árduo, dedicação e paixão de todos os colaboradores da companhia.
André Gelfi, Diretor Geral da Betsson no Brasil, também se pronunciou sobre os prêmios. “Estamos extremamente orgulhosos em levar quatro importantes prêmios pela EGR Global Operator Awards 2020. Levar pelo sexto ano consecutivo na categoria Atendimento ao Cliente mostra nossa filosofia de prezar por uma equipe preparada e engajada. É muito gratificante ver que todo esforço e dedicação tenha resultado em reconhecimento. Mais importante ainda é saber que estamos no caminho certo, sempre prezando pela excelência no atendimento do nosso público.”
O EGR Global Operator Awards 2020, aconteceu nos dias 11 e 12 de novembro, e, devido ao cenário atual, a organização adaptou o evento deste ano com uma cerimônia de premiação totalmente online.
Elaine D'Avila
elaine.davila@tree.inf.br
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