Empresário disse que o pacote estava lacrado com a nota fiscal do celular.
Site em que compra foi realizada enviou nota com pedido de desculpas.
De acordo com o empresário Rafael Nascimento, o procedimento de entrega do produto aconteceu normalmente. “Fiz o procedimento comum. Assinei o recibo e o carteiro o levou embora. Depois, quando abri a encomenda, tive a surpresa de encontrar duas pedras em vez do aparelho”, disse.
Assim que percebeu o erro na encomenda, Rafael entrou em contato com o serviço de atendimento ao consumidor do site, que prometeu responder dentro de um período de dois dias. O casal aguarda, agora, as providências da empresa. "Eles têm que mandar o aparelho ou devolver o meu dinheiro. Alguma coisa deve ser feita", afirmou a comerciante Carla Gonçalves.
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