Do
total de empresas que vendem exclusivamente pela internet, 90% são de
pequeno porte, ou seja, faturam até R$ 3,6 milhões anuais. As
informações constam em pesquisa elaborada pelo Sebrae em parceria com o
E-commerce Brasil. De acordo com a 3ª Pesquisa Nacional do Varejo
Online, quando analisadas as empresas que possuem lojas virtuais e
físicas, esse número cai para 71%.
“Vender pela internet é uma tendência que não pode ser deixada de lado. O
mundo virtual permite que os clientes conheçam e comprem os produtos de
um pequeno negócio 24 horas por dia. Os donos de pequenos negócios já
perceberam isso e têm marcado presença nas redes”, destaca o presidente
do Sebrae, Guilherme Afif Domingos.
A pesquisa também constatou que nos últimos três anos houve um aumento
considerável no número de pessoas que vendem produtos ou serviços pela
internet. Do total de e-commerce no país, 58% deles começaram suas
atividades na rede a partir de 2013. O levantamento também detectou que
53% das empresas que vendem online não possuem uma loja física e que uma
em cada quatro empresas possui apenas um funcionário e 40%, entre dois e
quatro funcionários.
A boa perspectiva de ampliar as vendas e reduzir custos também tem
atraído empreendedores a atuarem nesse canal de vendas. Entre os donos
de negócios que nunca tiveram e-commerce, 59% pretendem abrir um.
“Nessa terceira pesquisa nacional ficou claro, neste ano adverso, que os
processos gerenciais das lojas, independente do porte, estão melhores.
Isso reflete na manutenção da taxa de conversão, na utilização mais
otimizada das mídias como redes sociais para gerar tráfego qualificado
para o site e para fechar as vendas”, afirma a diretora-executiva do
E-commerce Brasil, Viviane Vilela.
Os principais produtos vendidos estão relacionados à moda, casa e
decoração, informática e beleza. A grande maioria das empresas que está
no e-commerce atua no Comércio (73%), seguida pelas de Serviços (18%) e
Indústria (8%). Apenas 1% das empresas de e-commerce são do setor de
Agronegócio.
VERDINHO DE ITABUNA
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