Clientes que adquiriram bilhetes em 'code share' terão passagens honradas.
Restrição foi impostas pelo Cade para aprovação da fusão entre Trip e Azul.
A TAM também informou que todos os passageiros que já haviam adquirido bilhetes TAM em "code share" com a Trip "terão suas passagens honradas".
Segundo a companhia, os casos de reemissões ou troca de passagens serão avaliados individualmente. Os clientes podem esclarecer eventuais dúvidas pelo site www.tam.com.br ou nos telefones 4002-5700 (capitais) e 0800 570 5700 (demais localidades).
Por determinação do Cade, o fim do contrato de compartilhamento de voos deveria ser feito gradualmente até o final de 2014. No entanto, segundo a TAM, "em decisão conjunta, as empresas resolveram antecipar a ação".
Nenhum comentário:
Postar um comentário