Você se lembra do Icegurt? Saiba o motivo do seu desaparecimento

 

A marca Icegurt foi muito popular em diversas regiões do Brasil por um período muito específico: de 2009 a 2013. Depois desse período, a empresa de iogurte congelado de origem colombiana simplesmente desapareceu do mercado.

Durante anos esse foi um petisco muito querido por profissionais de fábricas de piso drenante, uma vez que eram fáceis de encontrar e tinham um valor muito atrativo, tornando-se rapidamente muito popular.

Tanto sua ascensão quanto queda foram muito rápidas, com milhares de carrinhos espalhados por diversas cidades ainda no primeiro ano da marca no Brasil. O uniforme da empresa, com as cores azul e rosa, logo se tornou uma referência no mercado.

Em diversos locais e ocasiões, era muito comum encontrar um vendedor de iogurte congelado da Icegurt, sendo comum encontrá-lo em ambientes como:

• Praças;

• Escolas;

• Igrejas;

• Parques.

Basicamente qualquer lugar que houvesse uma aglomeração de pessoas tinha pelo menos uma pessoa vendendo o produto, e em áreas onde o público jovem era maioria esse mercado era ainda mais lucrativo.

Os carrinhos de Icegurt estavam batendo de frente com concorrentes já muito estabelecidos no mercado, como marcas de sorvete e de outros produtos comuns em vendas de rua.

Durante 5 anos, a rápida ascensão do Icegurt se tornou estabilidade, garantindo a permanência da marca e até mesmo um impacto maior no mercado, com anúncios em rádio e TV.

Para um profissional de aluguel de andaimes, aproveitar um iogurte congelado no caminho do trabalho ou de volta para casa acabou se tornando rotina, fazendo com que o item se tornasse cultural na maioria das cidades.

Entretanto, ao final desse período, a marca tomou a decisão de sair do país, ainda que suas vendas fossem muito satisfatórias, e essa decisão acabou causando uma série de problemas.

Isso porque muitas pessoas tinham como profissão vender o Icegurt, e de um dia para outro essas pessoas simplesmente ficaram desempregadas. Os fornecedores do produto, que trabalhavam diretamente com a produção, também foram prejudicados.

Embora alguns fornecedores tenham conseguido contratos com outras empresas, como as de cantoneira de inox, a verdade é que a grande maioria desses profissionais teve que abrir falência, desistindo do empreendimento como um todo.

Mesmo os consumidores estranharam esse súbito desaparecimento e começaram a pensar em teorias para justificar essa ação com a empresa em primeiro lugar, para tentar entender o que estava acontecendo.

O sucesso do Icegurt

O início do Icegurt, ainda em 2009, aconteceu em 5 estados distintos do Brasil: Rio de Janeiro, Paraná, Espírito Santo, Minas Gerais e São Paulo. Logo, a marca se popularizou e começou a alcançar cada vez mais espaços.

Um dos grandes diferenciais da marca era a padronização, com um uniforme distinto e cores marcantes que faziam qualquer pessoa reconhecer os vendedores ainda de longe, enquanto os carrinhos e bolsas de venda continham os símbolos da marca.

Não era incomum que empresas de impermeabilização de lajes comprassem várias unidades para distribuir entre seus colaboradores, como um mimo para um dia de trabalho.

A empresa responsável pelo Icegurt, a Quala, é uma gigante no mercado colombiano, além de ser referência em produtos de higiene e alimentação em diversos lugares do mundo.

O Icegurt foi o primeiro movimento buscando uma interação maior com o público brasileiro, trabalhando com distribuidores para ampliar ainda mais suas vendas e gerar mais oportunidades.

Tanto pessoas interessadas em distribuir os iogurtes congelados quanto pessoas dispostas a vendê-lo começaram a fazer negócios, criando uma rede de oportunidades muito interessante.

Empresas que trabalham com acesso por cordas, por exemplo, começaram a pensar como poderiam aproveitar a marca em ascensão para suas próprias ações.

O público-alvo do Icegurt era a população de baixa renda, e por isso o preço do produto era muito acessível. Quando chegou no país, um Icegurt custava apenas R$ 0,50.

Os custos também não eram altos para quem desejava se tornar um parceiro da marca e iniciar um empreendimento. Normalmente o preço de investimento era em torno de R$ 8 mil, o que era muito acessível para empresários na época.

Por conta disso, a marca acabou atraindo uma série de microempreendedores dispostos a iniciar uma produção de iogurtes congelados. A Quala nunca precisou abrir uma fábrica própria no Brasil.

Ainda assim, seu escritório ficava na cidade de Alphaville, em São Paulo, onde a parte administrativa da empresa funcionava e lidava com a comunicação com outros envolvidos na operação.

Mesmo empresas não ligadas diretamente à produção, como uma fabricante de termopar tipo J, podiam ser identificadas como potenciais parceiros e uma comunicação oficial ser feita.

O lucro gerado pelo Icegurt dependia de grandes vendas, uma vez que o baixo custo exigia que o comércio fosse feito em grande escala. A margem para os vendedores e fornecedores eram baixas, e por isso era necessário lidar com essas ações.

O desaparecimento do Icegurt

Depois de alguns anos no mercado, a marca estava bastante estabelecida, tendo acessado até pessoas de fora de seu público-alvo, tanto pela qualidade do produto quanto pelo preço.

Entretanto, esse acesso ainda não era o suficiente para garantir a permanência da empresa no país, principalmente por conta dos custos que a companhia tinha para operar legalmente dentro do Brasil.

Assim, o Icegurt entrou em contato com os parceiros através de seus representantes regionais para alertar que estava deixando o país, fazendo com que o produto simplesmente desaparecesse das prateleiras e ruas do Brasil.

Nesse ponto, algumas empresas haviam montado estruturas completas com casas de isopor para otimizar o processo logístico da operação.

O presidente da Quala explicou que, mesmo com as vendas sendo positivas, elas não conseguiram gerar lucratividade, em grande parte por conta do preço ser muito baixo em relação aos custos de operação e impostos.

Por isso, mesmo que na visão das pessoas a empresa estivesse prosperando, na verdade ela tentava sobreviver em meio a uma série de custos elevados para tentar continuar mantendo o produto disponível para o público.

O primeiro passo do Icegurt foi diminuir o tamanho do pacote para tentar reduzir os custos de operação sem mexer nos valores do produto, que era um dos focos da empresa naquele momento.

Essa estratégia, entretanto, não foi suficiente, e algumas alterações de preço foram necessárias para tentar manter a companhia ativa. Ainda assim, as mudanças mantiveram o preço do produto muito acessível.

Ainda que muitas companhias, como uma empresa que vende cerca de metal, conseguissem fazer compras grandes e conseguir uma ação de qualidade nesse tipo de atividade, no geral ainda havia mais prejuízo do que lucro.

A verdade é que o Icegurt gerava prejuízo desde sua implementação no país, e depois do período de cinco anos em que ficou, a empresa já havia desistido de qualquer interação futura com o Brasil.

O impacto no mercado

Enquanto para a empresa colombiana sair do país era a solução, para muitos empresários e trabalhadores brasileiros, o impacto foi o contrário. Pessoas haviam investido nesse negócio e muitos deles o transformaram em uma fonte de renda.

Por depender dos lucros com o trabalho para viver, essas pessoas ficaram em choque com a decisão abrupta da Quala, deixando milhares de pessoas completamente perdidas em relação às suas vidas profissionais.

O rombo deixado pela Quala acabou quebrando uma série de empresas criadas para dar suporte a organização e estrutura necessária para a venda dos iogurtes congelados, muitos deles que foram obrigados a abrir falência.

Alguns desses empreendedores tentaram acionar a justiça para conseguir algum retorno da Quala, mas a multinacional colombiana tinha mais expertise e se protegeu muito bem no contrato firmado com seus parceiros e vendedores.

Para os vendedores, começou uma corrida por novos empregos e trabalhos, em meio a uma competição gigantesca por conta da quantidade de profissionais deixados na mão pela Quala.

Para os consumidores, todo esse processo começou a gerar teorias da conspiração e curiosidade a respeito do que estava acontecendo nos bastidores do Icegurt, que simplesmente havia deixado de existir.

Ainda que essas teorias tenham gerado notícias falsas e desinformação, a verdade é que a saída da marca no país foi relativamente simples. Ao não encontrar o resultado que esperava, a gigante simplesmente deu as costas e seguiu em frente.

A justificativa da empresa é a de que o produto era apenas um teste para o mercado brasileiro, uma maneira de identificar a aceitação e o retorno de seus produtos. Por isso, internamente a Quala se organizou para sair do país sem problema.

O resultado para aqueles que acreditaram na empresa, entretanto, foi muito mais duro, deixando uma série de pessoas em uma situação muito pior do que antes.

Considerações finais

O Icegurt foi uma marca que, apesar do pouco tempo no mercado brasileiro, se tornou muito impactante, principalmente entre os consumidores.

Entretanto, para aqueles que trabalharam de alguma forma com o processo logístico ou mesmo com as vendas, a lembrança da Quala e do produto acabam não sendo tão nostálgicas quanto em outras situações.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.