A
partir desta segunda-feira (21), aposentadorias por idade e
salário-maternidade urbanos poderão ser concedidos automaticamente pela
internet, no site Meu INSS, ou pelo telefone 135. A expectativa do
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é que de 15% a 20% dos
pedidos possam ser atendidos imediatamente por esses canais, sem a
necessidade de comparecer presencialmente às agências. O pedido poderá
ser concedido automaticamente, no caso da aposentadoria por idade, caso
os solicitantes tenham completado pelo menos 15 anos de contribuição e
tenham a idade mínima de 60 anos, se forem mulheres, e 65, homens. Além
disso, o segurado não pode estar aposentado. Já o salário-maternidade
poderá ser concedido automaticamente para as mães após o nascimento dos
filhos. O sistema checará a certidão de nascimento da criança e o
vínculo empregatício da mãe. Os benefícios solicitados antes do parto
não serão atendidos imediatamente; serão encaminhados pelo próprio
sistema para a análise. Caso se enquadrem nos requisitos, os processos
serão concluídos em até 30 minutos, após a análise do próprio sistema,
que consultará automaticamente os bancos de dados disponíveis para
verificar as informações. O atendimento por telefone funciona de segunda
a sábado, de 7h às 22h. No início da manhã e fim do dia ou início da
noite, segundo o INSS, a demanda é menor e os horários podem ser
aproveitados pelos segurados. A ligação é gratuita de telefone fixo ou
público e tem o preço de ligação local pelo celular. Pela internet,
basta acessar o Meu INSS, pelo computador ou pelo celular. Segundo o
INSS, o canal tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados.
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