Os fiscais do órgão inspecionaram os bares, cozinhas e quartos do estabelecimento para averiguar possíveis irregularidades. O estabelecimento responderá a um processo administrativo no Procon, recebendo prazo legal para apresentação de sua defesa, podendo sofrer multas administrativas.
A fiscalização faz parte da Operação Verão 2018 do órgão. A fase atual da operação visa fiscalizar os prestadores de serviços do ramo da hotelaria na capital baiana e região metropolitana. Para assegurar os direitos dos consumidores, o órgão visualizou a necessidade de aplicar a operação em hotéis, pousadas, supermercados, restaurantes e dentre outros comerciantes da capital e região metropolitana.
O BNews tentou contato com o grupo Rio Quente, atual administrador do complexo, mas não obteve sucesso até o fechamento desta matéria.
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