Por meio do ERP, Grupo Farmamake customizou suas operações obtendo maior confiabilidade
Entre os principais hábitos do brasileiro, estão os cuidados pessoais. Não à toa, segundo um levantamento feito pelo Euromonitor International, o Brasil é o quarto maior mercado de beleza e de cuidados pessoais do mundo. Tendo em vista essa preferência e forte demanda, é crucial dispor opções e ofertar um atendimento de ponta. Visando agregar ainda mais eficiência operacional, o Grupo Farmamake adotou o SAP Business One, software de gestão para empresas em crescimento da multinacional alemã SAP; e a Natural Line, uma das fábricas do Grupo, adotou o Beas Manufacturing, solução para indústrias da Boyum IT, empresa global líder em soluções para Manufatura. O projeto foi realizado pelo Grupo INOVAGE.
O Grupo Farmamake é formado por oito marcas de cosméticos, entre elas, a Natural Line, STY Make e STY Comércio. O Grupo, que atua há 81 anos no mercado, respeita a natureza e a utiliza como inspiração para criar produtos de alta qualidade, mantendo firme sua intenção e propósito. Localizada em São Paulo, a organização conta com um time de colaboradores de alta performance, entregando aproximadamente, 18 milhões de unidades ao ano.
Levando em conta o segmento que a empresa atua, é fundamental executar uma operação com agilidade e eficiência. No entanto, a companhia começou enfrentar como principal desafio a customização do sistema, a fim de obter melhores práticas de gestão e confiabilidade. Sendo assim, a organização saiu em busca de uma nova opção de software para complementar as operações e, com isso, optaram pelo SAP Business One.
A escolha da solução foi algo simples, uma vez que o Grupo Farmamake já utilizava soluções do ecossistema SAP, e o conhecimento acerca da eficiência dos produtos transmitiu ainda mais confiança para a adoção dessa nova solução, como explica Maurício Neto, gerente de projetos de TI da Farmamake. “Quando conheci o SAP Business One pela primeira vez, há quase 20 anos, senti firmeza ao ver as diversas possibilidades de customizações que a ferramenta entrega, auxiliando para uma melhor integração.”, destaca.
Após a escolha da solução, era o momento de decidir quem seriam os agentes responsáveis para garantir o resultado do produto. O escolhido para essa missão foi o Grupo INOVAGE, consultoria SAP Gold Partner. Segundo João Bornato, gerente industrial do Grupo Farmamake, desde o início, a empresa se mostrou empenhada em entender quais eram as demandas. “Quando começamos a implementar o ERP juntamente com o Grupo INOVAGE, mapeamos os processos internos para garantir a maior assertividade do projeto. A cada etapa que surgiam eventuais dificuldades, tínhamos apoio da equipe para sanar dúvidas, o que fez total diferença no resultado”, diz.
A conquista foi motivo de orgulho para Marcos Corrêa, CEO do Grupo INOVAGE. “O case do Grupo Farmamake é uma importante forma de demonstrar a capacidade que o SAP Business One possui em auxiliar na gestão operacional de uma organização em todo chão de fábrica, com ampla versatilidade e robustez. Saber que através do nosso trabalho estamos ajudando nosso cliente a elevar ainda mais o seu desempenho, é algo que nos enche de satisfação e orgulho”, enfatiza.
Vale destacar que a Natural Line utiliza, integrado ao SAP Business One, o Beas Manufacturing, uma solução global voltada para impulsionar a manufatura com recursos avançados de automação, integração e análise de dados, desenvolvida pela Boyum IT – empresa parceira do Grupo INOVAGE.
Para Thais Baratti, gerente de canais da Boyum IT na América Latina – região EAST, o resultado obtido no projeto da Natural Line é gratificante. “Nos sentimos honrados em ver que a nossa solução tem apoiado no maior desenvolvimento e controle operacional da empresa. Além disso, esse é um importante exemplo da aderência e alcance do Beas Manufacturing em atender as especificidades de cada negócio”, pontua.
A partir do uso das duas ferramentas, a Natural Line vem obtendo importantes ganhos. Dentre eles, destacam-se a agilidade e velocidade no armazenamento e análise de dados, melhor gerenciamento na prevenção à riscos e no atendimento ao cliente. Além disso, o sistema ajudou na rastreabilidade e confiabilidade de dados, o que contribuiu na conquista do certificado FAMA, que permite fabricar produtos que utilizem a propriedade intelectual pertencente a Walt Disney Company e suas afiliadas.
Com os processos em dia e as operações customizadas, no que depender do Grupo Farmamake, muito mais ainda vem pela frente. “Temos como know how lançar de dois a três produtos por mês. Por isso, queremos implementar mais funcionalidades no ERP no próximo ano, que irão elevar ainda mais o nosso potencial. E, saber que temos o apoio do Grupo INOVAGE e da Boyum IT durante essa jornada, nos dá total convicção de que iremos cada vez mais longe”, finaliza o gerente de projetos de TI do Grupo Farmamake.
Sobre o Grupo INOVAGE:
O
Grupo INOVAGE é uma consultoria Gold Partner SAP, especializada em SAP
Business One, SAP S/4HANA e soluções fiscais da Thomson Reuters. Através
de uma equipe de colaboradores qualificada, a empresa tem como objetivo
atender necessidades em tecnologia e gestão eficiente, agregando as
melhores práticas de mercado, tendências e inovação.
Sobre a Boyum IT:
A
Boyum IT é especializada em capacitar pequenas e médias empresas para
dar vida aos seus produtos, criando relacionamentos sustentáveis e
objetivos com os clientes. O foco está em concretizar a visão dos
clientes para proporcionando melhores experiências, ajudando a
desbloquear todo o potencial do produto. Há mais de duas décadas,
comprometidos com esta missão, a Boyum ajuda mais de 12.000 clientes nos
ecossistemas SAP Business One e Microsoft Business Central.
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