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quinta-feira, 30 de maio de 2024

Grupo Farmamake transforma gestão com SAP Business One

Por meio do ERP, Grupo Farmamake customizou suas operações obtendo maior confiabilidade

Entre os principais hábitos do brasileiro, estão os cuidados pessoais. Não à toa, segundo um levantamento feito pelo Euromonitor International, o Brasil é o quarto maior mercado de beleza e de cuidados pessoais do mundo. Tendo em vista essa preferência e forte demanda, é crucial dispor opções e ofertar um atendimento de ponta. Visando agregar ainda mais eficiência operacional, o Grupo Farmamake adotou o SAP Business One, software de gestão para empresas em crescimento da multinacional alemã SAP; e a Natural Line, uma das fábricas do Grupo, adotou o Beas Manufacturing, solução para indústrias da Boyum IT, empresa global líder em soluções para Manufatura. O projeto foi realizado pelo Grupo INOVAGE.

O Grupo Farmamake é formado por oito marcas de cosméticos, entre elas, a Natural Line, STY Make e STY Comércio. O Grupo, que atua há 81 anos no mercado, respeita a natureza e a utiliza como inspiração para criar produtos de alta qualidade, mantendo firme sua intenção e propósito. Localizada em São Paulo, a organização conta com um time de colaboradores de alta performance, entregando aproximadamente, 18 milhões de unidades ao ano.

Levando em conta o segmento que a empresa atua, é fundamental executar uma operação com agilidade e eficiência. No entanto, a companhia começou enfrentar como principal desafio a customização do sistema, a fim de obter melhores práticas de gestão e confiabilidade. Sendo assim, a organização saiu em busca de uma nova opção de software para complementar as operações e, com isso, optaram pelo SAP Business One.

A escolha da solução foi algo simples, uma vez que o Grupo Farmamake já utilizava soluções do ecossistema SAP, e o conhecimento acerca da eficiência dos produtos transmitiu ainda mais confiança para a adoção dessa nova solução, como explica Maurício Neto, gerente de projetos de TI da Farmamake. “Quando conheci o SAP Business One pela primeira vez, há quase 20 anos, senti firmeza ao ver as diversas possibilidades de customizações que a ferramenta entrega, auxiliando para uma melhor integração.”, destaca.

Após a escolha da solução, era o momento de decidir quem seriam os agentes responsáveis para garantir o resultado do produto. O escolhido para essa missão foi o Grupo INOVAGE, consultoria SAP Gold Partner. Segundo João Bornato, gerente industrial do Grupo Farmamake, desde o início, a empresa se mostrou empenhada em entender quais eram as demandas. “Quando começamos a implementar o ERP juntamente com o Grupo INOVAGE, mapeamos os processos internos para garantir a maior assertividade do projeto. A cada etapa que surgiam eventuais dificuldades, tínhamos apoio da equipe para sanar dúvidas, o que fez total diferença no resultado”, diz.

A conquista foi motivo de orgulho para Marcos Corrêa, CEO do Grupo INOVAGE. “O case do Grupo Farmamake é uma importante forma de demonstrar a capacidade que o SAP Business One possui em auxiliar na gestão operacional de uma organização em todo chão de fábrica, com ampla versatilidade e robustez. Saber que através do nosso trabalho estamos ajudando nosso cliente a elevar ainda mais o seu desempenho, é algo que nos enche de satisfação e orgulho”, enfatiza.

Vale destacar que a Natural Line utiliza, integrado ao SAP Business One, o BeAs, uma solução global voltada para impulsionar a manufatura com recursos avançados de automação, integração e análise de dados, desenvolvida pela Boyum IT – empresa parceira do Grupo INOVAGE.

Para Thais Baratti, gerente de canais da Boyum IT na América Latina – região EAST, o resultado obtido no projeto da Natural Line é gratificante. “Nos sentimos honrados em ver que a nossa solução tem apoiado no maior desenvolvimento e controle operacional da empresa. Além disso, esse é um importante exemplo da aderência e alcance do Beas Manufacturing em atender as especificidades de cada negócio”, pontua.

A partir do uso das duas ferramentas, a Natural Line vem obtendo importantes ganhos. Dentre eles, destacam-se a agilidade e velocidade no armazenamento e análise de dados, melhor gerenciamento na prevenção à riscos e no atendimento ao cliente. Além disso, o sistema ajudou na rastreabilidade e confiabilidade de dados, o que contribuiu na conquista do certificado FAMA, que permite fabricar produtos que utilizem a propriedade intelectual pertencente a Walt Disney Company e suas afiliadas.

Com os processos em dia e as operações customizadas, no que depender do Grupo Farmamake, muito mais ainda vem pela frente. “Temos como know how lançar de dois a três produtos por mês. Por isso, queremos implementar mais funcionalidades no ERP no próximo ano, que irão elevar ainda mais o nosso potencial. E, saber que temos o apoio do Grupo INOVAGE e da Boyum IT durante essa jornada, nos dá total convicção de que iremos cada vez mais longe”, finaliza o gerente de projetos de TI do Grupo Farmamake.

Sobre o Grupo INOVAGE:
O Grupo INOVAGE é uma consultoria Gold Partner SAP, especializada em SAP Business One, SAP S/4HANA e soluções fiscais da Thomson Reuters. Através de uma equipe de colaboradores qualificada, a empresa tem como objetivo atender necessidades em tecnologia e gestão eficiente, agregando as melhores práticas de mercado, tendências e inovação.

Sobre a Boyum IT:
A Boyum IT é especializada em capacitar pequenas e médias empresas para dar vida aos seus produtos, criando relacionamentos sustentáveis e objetivos com os clientes. O foco está em concretizar a visão dos clientes para proporcionando melhores experiências, ajudando a desbloquear todo o potencial do produto. Há mais de duas décadas, comprometidos com esta missão, a Boyum ajuda mais de 12.000 clientes nos ecossistemas SAP Business One e Microsoft Business Central.

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