Uso de IA em governos: as previsões de especialistas para 2025
Cary, NC (13 de nov 2024) - O SAS, líder em dados e IA, estima que a adoção da IA governamental
aumente rapidamente em 2025, considerando que 84% dos tomadores de
decisões do setor público afirmaram que suas organizações planejam
investir em IA generativa no próximo ano fiscal. A conclusão é do
recente estudo global: Your journey to a GenAI future: a strategic path to success for government (Sua jornada rumo ao futuro da IA generativa: um caminho estratégico para o sucesso do setor público). Confira a lista com as previsões dos especialistas do SAS para o uso de IA no setor público no próximo ano: Obstáculos internos ao uso eficaz da IA irão persistir no setor público “2025
será um ano em que observaremos uma lacuna maior entre os benefícios
perceptíveis dos dados e da IA e a capacidade dos governos de
aproveitá-los. Haverá mais financiamento para iniciativas de IA, mas os
órgãos continuarão encontrando desafios na extração de valor devido à
falta de digitalização, processos claros e habilidades com dados”. - Ensley Tan, líder de consultoria para o setor público, SAS Ásia-Pacífico Dados não estruturados serão uma mina de ouro para IA e produtividade “Impulsionados
pela necessidade de eficiência e pela constante escassez de recursos,
em 2025 os governos começarão a explorar fontes de dados não
estruturados com IA não apenas para acelerar os processos, mas também
para embasar melhor políticas e tomadas de decisão. Os tempos de
insistência e locação inútil de recursos estão terminando”. - Ian Kramer, gerente sênior, consultoria para a área de saúde nos EUA, SAS Receios e tolerâncias sobre IA terão grandes impactos econômicos “O
mundo verá surgir uma ‘divisão algorítmica’ entre os governos que
adotam a inovação da IA e aqueles que a temem. Os países que inovarem
terão sucesso. Aqueles que se deixarem guiar pelo medo da IA terão um
crescimento econômico mais lento e redução da competitividade e da
produtividade”. - Shaun Barry, diretor global, soluções de risco, fraude e compliance, SAS A IA generativa, por si só, não será suficiente “As
organizações governamentais preocupadas apenas com os usos de IA
generativa deverão explorar abordagens multimodais de IA confiável e
produtiva. A análise de texto terá destaque como uma solução de
qualidade de dados para dados que alimentam a IA generativa. Com isso, a
produtividade será maior, capacitando profissionais em vez de
substituir especialistas no assunto”. - Tom Sabo, arquiteto principal de soluções, SAS Gestão e governança de dados surgirão como fatores decisivos para o sucesso da IA confiável “Apesar
de ser a parte mais corriqueira do ciclo de vida da IA, a importância
da qualidade dos dados nunca foi tão grande, já que os órgãos
governamentais se esforçam para evitar o desperdício de investimentos em
IA. O uso de modelos de IA confiável exigirá primeiro dados confiáveis,
portanto, a gestão e a governança de dados se tornarão fundamentais
para a conversa sobre 'IA confiável e ética'”. - Mary Anne Hopper, gerente sênior, consultoria em gestão e assessoria, SAS Instituições de segurança de IA trarão (alguma) ordem ao caos regulatório “As
preocupações com regulamentações fragmentadas de IA, do nível nacional
ao local, persistirão. No entanto, veremos surgir consistência nos
princípios de IA responsável entre fronteiras, impulsionada em grande
parte por instituições de segurança de IA nos países do G7 e em outros
países. Estes órgãos serão essenciais para gerar a interoperabilidade
necessária para a colaboração e inovação transfronteiriças.” - Reggie Townsend, vice-presidente, ética de dados, SAS Governança de IA não servirá apenas para mitigar riscos “A
governança de IA será vista cada vez mais como uma prática necessária
além da gestão de riscos, como facilitadora estratégica da inovação mais
rápida e do aumento da produtividade. Os órgãos governamentais com uma
forte governança de IA poderão executar projetos com segurança, sabendo
que estão minimizando os riscos relacionados a viés, conformidade
regulamentar e qualidade dos dados. A governança consistente e as
práticas padronizadas entre as agências também apoiarão a integração e a
colaboração entre os departamentos, permitindo o aproveitamento de
insights e recursos compartilhados”. - Steven Tiell, diretor global de governança de IA, SAS Democracia continuará ameaçada se a verdade estiver soterrada por uma quantidade esmagadora de informações “O
surgimento da nova geração de IA e de computação quântica representa um
divisor de águas histórico no nível de exposição de governos e cidadãos
às informações. A tarefa de encontrar a verdade e, ao mesmo tempo,
proteger nossos valores éticos, nesse contexto, torna-se vital para a
sobrevivência da democracia e para a crescente confiança que os cidadãos
precisam ter em nossos serviços públicos”. - Afshin Almassi, gerente sênior, setor público, SAS Espanha Operacionalização bem-sucedida de modelos de IA de código aberto exigirá melhor governança de dados e processos corporativos de ModelOps “Com
o aumento contínuo das habilidades relacionadas a código aberto na
força de trabalho e um inventário em expansão de modelos de IA em código
aberto, os órgãos públicos continuarão recebendo demandas internas para
usar mais dados e modelos em código aberto. No entanto, para agregar
valor ao setor público, ser aberto não será suficiente - o uso de
modelos de IA abertos exigirá processos de governança de dados e
ModelOps de nível empresarial para garantir que os modelos operem em
escala e, ao mesmo tempo, assegurem um uso confiável e ético alinhado
com a missão de cada órgão”. - Jared Linck, arquiteto principal de soluções, SAS Batalha investigadores e fraudadores munidos de IA se intensificará “A
IA generativa vem diminuindo a dificuldade de acesso para os
fraudadores em todos os aspectos da vida. De assistência médica e
benefícios sociais a compras, a facilidade e o volume de atividades
fraudulentas aumentarão drasticamente. Governos e indústrias terão de
intensificar seus esforços com o uso das mesmas tecnologias para lidar
com esses aumentos”. - Tom Wriggins, líder global, risco de saúde, fraude e compliance, SAS “Os
órgãos fiscais terão de adotar recursos robustos de detecção de fraudes
e resolução de entidades em 2025 para combater as investidas de IDs
sintéticas, criadas em massa por criminosos que usam a IA generativa
para cometer fraudes fiscais e financeiras”. - Teya Dyan, consultora principal do setor, compliance fiscal e de receita, SAS IA será essencial para a proteção de pessoas e propriedades “Motivados
por inundações históricas e outros desastres naturais e de origem
humana, os governos aumentarão investimentos em sensores e aplicativos
em tempo real para infraestrutura, controle de desastres, gestão de
energia e segurança pública. Há uma necessidade urgente de
conscientização situacional em tempo real e de tomar decisões informadas
e inteligentes”. - Katy Salamati, consultora principal do setor, IoT & AI, SAS “A
combinação de análises avançadas e tecnologias de assistência, como a
IA generativa, terá um papel fundamental na identificação e mitigação de
ameaças à segurança pública e danos às comunidades, enquanto aumenta a
produtividade reduzindo o esforço gasto em tarefas repetitivas e que
exigem muita mão de obra”. - Steve Shirley, diretor, justiça e segurança pública, SAS Saiba mais sobre como o analytics e a IA do SAS ajudam órgãos governamentais a enfrentar os atuais desafios em Link. Sobre o SAS Customer Intelligence 360 Como uma solução SaaS completa, o SAS Customer Intelligence 360 é um hub de marketing multicanal que oferece aos profissionais de marketing uma plataforma muito além da tradicional; com criação, direcionamento e ativação de públicos avançados. Ela possibilita decisões, ofertas e comunicações em tempo real, hiper personalizadas e orientadas por IA em escala. Saiba mais sobre como as organizações utilizam as soluções de MarTech do SAS. Informações para imprensa sobre o SAS Ideal Axicom – sas@ideal.pr Ricardo Sanchez – Ricardo.sanchez@ideal.pr | 11 99959-2989 Rafaela Britto – rafaela.britto@ideal.pr | 11 94892-2809 |
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