Petrobahia se destaca em avaliação nacional e supera distribuidoras da região,
Crédito da imagem: Marketing/Petrobahia
O
Sindicato Nacional Transportador Revendedor Retalhista (SindTRR) elegeu
a Petrobahia como a melhor distribuidora do Nordeste no Prêmio
Distribuidoras Regionais – Satisfação de Clientes 2025, realizada em
parceria com a QuorumBrasil. Ao todo, nove categorias fizeram parte da
premiação, que já é uma das mais tradicionais e importantes do segmento.
Para
avaliar todas as distribuidoras participantes, o SindTRR adotou
critérios rigorosos, como entrevistas sigilosas feitas de forma online
pelo Portal QuorumBrasil, avaliação exclusivamente pela matriz dos TRRs
(sem envolvimento das filiais), e uma análise de campo realizada
presencialmente entre janeiro e fevereiro deste ano.
Entre
os quesitos avaliados dentro dessas metodologias, a comissão observou
aspectos como política e atendimento comercial, atividade operacional
nas bases, comunicação e atendimento administrativo. Levando essas
questões em conta, em cada categoria as empresas receberam notas de 0 a
10. Na média geral, a Petrobahia alcançou a nota 8,83, à frente das
empresas que ficaram na segunda e terceira posições, com médias de 7,49 e
5,76, respectivamente.
“Estamos
muito felizes e realizados com o reconhecimento. Vale lembrar que a
média geral das regionais foi de 7,92, e superar esse índice mostra que
estamos no caminho certo. Além da alegria de conquistar esse prêmio,
celebramos também o fato de termos evoluído em todas as categorias
avaliadas, refletindo o nosso compromisso com a excelência”, destaca o
gerente comercial da Petrobahia, Diego Nonato.
No
caso específico da categoria atividade operacional nas bases, a
comissão avaliadora levou em consideração aspectos como disponibilidade
de produtos na base, tempo para carregamento, acesso à base e
infraestrutura do pátio de estacionamento dos caminhões, agilidade na
coleta da amostra e facilidade de atendimento na base.
Já
em política comercial, preços competitivos com o mercado, satisfação em
relação aos prazos praticados, velocidade de reação à mudança de
preços, política de crédito oferecida e agilidade em relação a
negociação do preço e prazo foram os critérios julgados.
“Esse
reconhecimento reforça que nosso esforço diário está valendo a pena.
Continuaremos investindo em estrutura, inovação, estrutura e atendimento
para seguir entregando o melhor ao mercado do Nordeste e também
nacional, para chegarmos ainda mais fortes em 2026”, finaliza Márcio
Salles, superintendente comercial da Petrobahia.
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