O
Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais importantes para o
comércio, e em 2023 não será diferente. Ricardo Martins, especialista em
marketing digital e CEO da TRIWI, revela as principais tendências e
estratégias para ajudar empreendedores e empresas a aumentarem suas
vendas nesta data especial.
Segundo
Ricardo, a primeira tendência é a importância do omnichannel. “As
marcas devem oferecer uma experiência de compra integrada e consistente
em todos os canais de venda, tanto online quanto offline. Isso significa
garantir que o cliente possa comprar em qualquer dispositivo, com uma
experiência de usuário otimizada e coerente, além de facilitar o
atendimento e o suporte pós-venda”, afirma Martins.
O
especialista também destaca a relevância das redes sociais na
estratégia de vendas. “As mídias sociais são essenciais para promover
seus produtos e se comunicar com os clientes. Invista em anúncios
segmentados e conteúdos relevantes para atrair a atenção do público-alvo
e gerar engajamento”, ressalta.
A
personalização das ofertas e a criação de experiências exclusivas para o
consumidor são outras tendências mencionadas por Ricardo Martins. “As
mães são únicas, e os consumidores buscam presentes que reflitam essa
singularidade. Por isso, é fundamental investir em produtos
personalizáveis e em estratégias de marketing que valorizem essa
exclusividade”, acrescenta.
Outra
tendência apontada por Martins é a importância da sustentabilidade. “Os
consumidores estão cada vez mais conscientes das questões ambientais e
sociais. As marcas que se posicionarem como sustentáveis e demonstrarem
compromisso com práticas éticas e ecológicas terão vantagem competitiva
no mercado”, destaca.
Por
fim, Ricardo Martins enfatiza a necessidade de um atendimento
excepcional ao cliente. “O sucesso nas vendas do Dia das Mães depende,
em grande parte, de um atendimento de excelência e um suporte eficiente.
Treine sua equipe para fornecer soluções rápidas e precisas, sempre com
um toque pessoal e empático”, conclui o especialista.
Com
essas tendências e estratégias, empresas e empreendedores têm a
oportunidade de se destacar no mercado e alavancar suas vendas no Dia
das Mães de 2023. Ao seguir as dicas de Ricardo Martins, é possível
entregar uma experiência de compra excepcional e conquistar a fidelidade
dos consumidores.
Sobre a TRIWI
A
TRIWI é uma agência especializada em negócios B2B. Entendemos que
construir uma marca B2B forte é o que irá ajudar, de verdade, a melhorar
a performance para novos negócios, gerar conversas reais com leads e
diferenciar sua empresa em um mercado extremamente competitivo.
Fundada
em 2018, a TRIWI iniciou as atividades para atender uma demanda do
mercado, com soluções práticas, individualizadas e personalizadas,
visando atender as reais necessidades de seus clientes, com planejamento
estratégico, geração de negócios e auxílio das inovações digitais.
Seus
parceiros estão entre as marcas mais consolidadas do mercado nacional e
internacional, que buscam trazer soluções que impactam positivamente os
setores em que atuam e se conectam com o que de fato é de interesse de
seus clientes e consumidores.
Sobre o fundador
Ricardo Martins, CEO e principal estrategista da TRIWI
Especialista
em marketing digital, é graduado em Marketing pela Escola Superior
Cândido Mendes, no Rio de Janeiro, e concluiu o Master em Marketing pela
ESPM, em São Paulo. Durante os 20 anos de trajetória na área, atuou em
companhias que se destacam no mercado, como Polishop, XP Investimentos,
TOTVS e CNA Idiomas.
Como
profissional de marketing, Ricardo ganhou reconhecimento em diversos
projetos, em destaque está Cannes (10 Leões), 3 Ouro (2 Promo &
Activation e 1 Direct), 3 Prata (2 Cyber e 1 Direct), 4 Bronze (2 Cyber,
1 Direct e 1 Branded Content & Entertainment).
Além de seu reconhecimento internacional, o profissional atua como professor e palestrante por todo o país.
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