
Com apoio da Jamef, ZiYou alcança uma economia média de 15% nos custos operacionais
Com capilaridade nacional, parceria fortalece o transporte no setor fitness e otimiza a experiência de clientes
A
ZiYou, companhia especializada em aluguel por assinatura de
equipamentos fitness e que oferece um aplicativo de aulas e treinos,
aprimorou sua eficiência logística com o apoio da
Jamef, empresa referência em transporte no Brasil. A parceria tem garantido alta taxa de pontualidade nas entregas e uma
economia média de 15% nos custos operacionais
da companhia do setor fitness, resultando em um importante diferencial competitivo.
Os
equipamentos como bicicletas de spinning, esteiras, elípticos, entre
outros, passaram a chegar de forma ágil em capitais estratégicas como
Rio de Janeiro e Curitiba, com prazos
diferenciados, superando a média do setor. O desempenho logístico
também elevou os índices de satisfação da base de assinantes da ZiYou,
reduzindo chamados relacionados ao status de transporte.
“Após
a parceria com a Jamef, conseguimos ampliar a capilaridade da operação e
elevar significativamente o nosso nível de serviço. A redução de
atrasos e avarias refletiu diretamente
na experiência dos nossos clientes”, destaca Rafael Uliani, Chefe de
Produtos da ZiYou.
Com
a cobertura nacional e uma operação estruturada pela Jamef, houve ainda
diminuição de retrabalhos, reentregas e deslocamentos desnecessários,
garantindo uma conexão mais eficiente
entre hubs, filiais e clientes.
Segundo
Bárbara Opsfelder, Diretora Comercial e de Marketing da Jamef, os
resultados são sustentados pelo investimento contínuo em tecnologia e em
uma equipe altamente especializada.
“Nossa plataforma garante previsibilidade, transparência e uma gestão
integrada de pedidos, com acompanhamento centralizado e padronização de
processos. Além disso, oferecemos um atendimento ágil e personalizado,
priorizando as necessidades dos clientes e
solucionando qualquer desafio com rapidez e eficiência”, diz.
Expansão
De
olho no crescimento do mercado fitness e de bem-estar, a ZiYou planeja
expandir a atuação para novas regiões, contando com a expertise da Jamef
para manter a qualidade de transporte
em escala nacional.
“A
entrega e retirada de equipamentos é parte essencial do nosso modelo de
negócios. Com os ganhos obtidos nessa parceria, temos segurança para
avançar em novos mercados, oferecendo
aos clientes uma experiência marcada por confiança e excelência”,
conclui o Chefe de Produtos da ZiYou.
Sobre a Jamef
A
Jamef Transportes é uma das maiores empresas do Brasil com soluções
personalizadas para transporte de encomendas, tendo atuação nos modais
rodoviário e aéreo em todo o território
nacional. Há mais de 60 anos é reconhecida pelo atendimento
personalizado e ágil aos clientes de todos os portes nas frentes B2B,
B2C, aéreo e hospitalar. A empresa conta uma frota moderna e segura de
mais de 1,2 mil caminhões e cerca de 4 mil colaboradores
em todo o território nacional. Toda a frota é 100% rastreada via
satélite e os terminais são monitorados 24 horas por dia, para garantir a
segurança total de todas as encomendas, desde a coleta até a entrega.
No site
www.jamef.com.br,
é possível acompanhar cada etapa do transporte em tempo real, bem como
realizar cotações e solicitar a coleta. A Jamef investe constantemente
em infraestrutura, tecnologias integradas, capacitação de
colaboradores, ações sustentáveis e inovação para conectar seus
clientes aos clientes deles, – sem intermediários, com pontualidade,
cuidado e atenção no atendimento.

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