Cisne Negro da inovação: 5 eventos que podem impactar o mercado em 2026

 

Por Alexandre Pierro

Quem esperava que uma pandemia nos manteria isolados em casa durante anos e mudaria, radicalmente, a forma como todo o mercado opera? Eventos como esse – denominados como “Cisnes Negros” e propostos por Nassim Taleb – são quase impossíveis de serem previstos e antecipados, gerando impactos severos a toda a sociedade e economia mundial. Mas, há uma forma de mitigar seus riscos à economia mundial. 

Ao longo de nossa história, podemos notar incidência cada vez maiores de acontecimentos como esses. No século XX, por exemplo, costumávamos presenciar cerca de um cisne negro por década (Revolução Industrial tardia, entre 1900 –1909; Quebra da Bolsa de 1929 etc.). Enquanto isso, com a entrada do século XXI, a média passou para três cisnes negros por década (11 de setembro, Guerra ao Terror e Crise Financeira de 2008 entre 2000 e 2009; Primavera Árabe, Brexit e Ascensão das big techs/IA de 2010 a 2019, etc.). 

Mas, diante de um cenário global marcado por instabilidade geopolítica, aceleração tecnológica e crises climáticas, 2026 desponta como um ano ainda especialmente sensível a tais rupturas inesperadas, exigindo das empresas um máximo preparo para que consigam se ajustar a qualquer imprevisto externo, mesmo que desconhecido. 

O Relatório de Riscos Globais 2026 comprova essa delicadeza. Em seus dados, 50% dos entrevistados preveem um cenário turbulento ou tempestuoso nos próximos dois anos, se sentindo mais pessimistas a curto prazo quanto potenciais resultados positivos. Mas, o que pode dificultar essa jornada? Separei abaixo cinco possíveis Cisnes Negros para este ano: 

#1 Colapso dos sistemas digitais de cibersegurança e IA: à medida em que os ataques cibernéticos se tornam cada vez mais constantes, governos e organizações estão sob crescente pressão para se fortalecerem e impedirem tais tentativas. Hoje, existe uma série de tecnologias que, ao mesmo tempo que podem reforçar essa segurança, também poderiam ser mal utilizadas nesse sentido, como a computação quântica. Não à toa, 87% dos líderes em cibersegurança apontam vulnerabilidades relacionadas à IA como o risco que mais cresce este ano, segundo o relatório Global Cybersecurity Outlook 2026, do Fórum Econômico Mundial. Como mitigar esse risco? Com o apoio de uma governança orientada por dados que olhe para esses possíveis cenários e invista nas medidas protetivas necessárias, como a ISO 27001. 

#2 Choques de mercados financeiros pela IA: uma pesquisa realizada pelo Deutsche Bank revelou que 57% dos profissionais consideram que uma queda nas avaliações de empresas ligadas à IA representa o principal risco ao mercado em 2026. Estamos notando uma queda brusca de muitas organizações de tecnologia devido a um valuation irreal de suas operações, capaz de gerar uma forte crise econômica global. Um sinal disso está na baixa quantidade de investimentos em startups, consideradas, agora, como negócios de alto risco de retorno. 

#3 Ruptura de cadeias logísticas: todas as tensões geopolíticas e mudanças climáticas que temos visto recentemente também agravam outra questão delicada ao comércio mundial: a sustentação das cadeias logísticas. No Brasil, as fortes enchentes que acometeram o RS em 2024 são um ótimo exemplo disso, as quais impediram que muitos suprimentos e auxílio chegassem ao estado, justamente, por terem rompido esses meios de locomoção. E, quanto mais conflitos políticos e econômicos forem presenciados, junto às demais instabilidades ecológicas, maiores serão essas rupturas e danos ao mercado. 

#4 Choque energético: poucos setores são tão estruturalmente sensíveis quanto o energético. A falta de luz que acometeu grande parte da população de São Paulo por dias no final de 2025, devido às fortes ventanias, mostra como a nossa rede não está preparada para lidar com as instabilidades climáticas. É urgente rever nossa matriz energética, olhando com muito mais foco para fontes renováveis que auxiliem não apenas no atendimento às necessidades da sociedade, como também com a preservação ambiental. 

#5 Tensões comerciais: o acirramento da disputa entre a China e os Estados Unidos está impactando todo o comércio mundial, principalmente em termos tecnológicos. Muitas tarifas comerciais tendem a aumentar e disputar acordos e negociações com outros países, o que mais vem gerando aumento de preços e invasões em busca de novas oportunidades, do que qualquer intermediação e resolução. A própria ONU não vem mais se destacando como gerenciadora desses conflitos, o que aumenta as chances de mudanças extremas no mercado a todo o momento. 

Não há como escaparmos desses e de muitos outros cisnes negros. Até porque, o mercado muda a todo o momento e, nem sempre, conseguiremos antecipar todos os cenários que podem impactar as operações corporativas. Mas, ao invés de encará-los com medo, podemos enxergá-los como uma oportunidade de reforçarmos a inovação, buscando métodos e formas diferentes e melhores de comandarmos o mercado, sem impactos severos na iminência de qualquer imprevisto político ou econômico. 

Este será um ano de muita inflexão, ao mesmo tempo que também pode ser um período de grandes inovações, caso as empresas remodelem seu olhar ao que estamos presenciando. Empresas inovadoras não evitam riscos (cisnes negros), evitam fragilidade. 

Alexandre Pierro é mestre em gestão e engenharia da inovação, engenheiro mecânico, bacharel em física e especialista de gestão da PALAS, consultoria pioneira na implementação da ISO de inovação na América Latina.   

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Com apoio da Jamef, ZiYou alcança uma economia média de 15% nos custos operacionais

 

Com apoio da Jamef, ZiYou alcança uma economia média de 15% nos custos operacionais

Com capilaridade nacional, parceria fortalece o transporte no setor fitness e otimiza a experiência de clientes

A ZiYou, companhia especializada em aluguel por assinatura de equipamentos fitness e que oferece um aplicativo de aulas e treinos, aprimorou sua eficiência logística com o apoio da Jamef, empresa referência em transporte no Brasil. A parceria tem garantido alta taxa de pontualidade nas entregas e uma economia média de 15% nos custos operacionais da companhia do setor fitness, resultando em um importante diferencial competitivo.  

Os equipamentos como bicicletas de spinning, esteiras, elípticos, entre outros, passaram a chegar de forma ágil em capitais estratégicas como Rio de Janeiro e Curitiba, com prazos diferenciados, superando a média do setor. O desempenho logístico também elevou os índices de satisfação da base de assinantes da ZiYou, reduzindo chamados relacionados ao status de transporte.

“Após a parceria com a Jamef, conseguimos ampliar a capilaridade da operação e elevar significativamente o nosso nível de serviço. A redução de atrasos e avarias refletiu diretamente na experiência dos nossos clientes”, destaca Rafael Uliani, Chefe de Produtos da ZiYou.

Com a cobertura nacional e uma operação estruturada pela Jamef, houve ainda diminuição de retrabalhos, reentregas e deslocamentos desnecessários, garantindo uma conexão mais eficiente entre hubs, filiais e clientes.

Segundo Bárbara Opsfelder, Diretora Comercial e de Marketing da Jamef, os resultados são sustentados pelo investimento contínuo em tecnologia e em uma equipe altamente especializada. “Nossa plataforma garante previsibilidade, transparência e uma gestão integrada de pedidos, com acompanhamento centralizado e padronização de processos. Além disso, oferecemos um atendimento ágil e personalizado, priorizando as necessidades dos clientes e solucionando qualquer desafio com rapidez e eficiência”, diz.

Expansão

De olho no crescimento do mercado fitness e de bem-estar, a ZiYou planeja expandir a atuação para novas regiões, contando com a expertise da Jamef para manter a qualidade de transporte em escala nacional.

“A entrega e retirada de equipamentos é parte essencial do nosso modelo de negócios. Com os ganhos obtidos nessa parceria, temos segurança para avançar em novos mercados, oferecendo aos clientes uma experiência marcada por confiança e excelência”, conclui o Chefe de Produtos da ZiYou.

Sobre a Jamef 

A Jamef Transportes é uma das maiores empresas do Brasil com soluções personalizadas para transporte de encomendas, tendo atuação nos modais rodoviário e aéreo em todo o território nacional. Há mais de 60 anos é reconhecida pelo atendimento personalizado e ágil aos clientes de todos os portes nas frentes B2B, B2C, aéreo e hospitalar. A empresa conta uma frota moderna e segura de mais de 1,2 mil caminhões e cerca de 4 mil colaboradores em todo o território nacional. Toda a frota é 100% rastreada via satélite e os terminais são monitorados 24 horas por dia, para garantir a segurança total de todas as encomendas, desde a coleta até a entrega. No site www.jamef.com.br, é possível acompanhar cada etapa do transporte em tempo real, bem como realizar cotações e solicitar a coleta. A Jamef investe constantemente em infraestrutura, tecnologias integradas, capacitação de colaboradores, ações sustentáveis e inovação para conectar seus clientes aos clientes deles, – sem intermediários, com pontualidade, cuidado e atenção no atendimento.                

 

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Fintech aumenta em quase 90% ROI com agente de voz

 

Soluções de crédito e pagamento da Ume integram tecnologia avançada e inteligência de dados

Transformar a experiência financeira dos clientes através de soluções inovadoras e acessíveis. Essa é a missão da Ume, plataforma de crédito e pagamento que permite que varejistas construam sua própria operação de crédito. Em uma parceria recente com a Pontaltech, empresa de tecnologia especializada em comunicação omnichannel, desenvolveram URAs (Unidade de Resposta Audível) preditivas que aperfeiçoam o processo de cobrança, resultando na diminuição de recursos operacionais e comprovando um aumento de 86% no ROI.   

Presente em todas as regiões do país e com crescimento acelerado da base de clientes, a união entre as empresas visa amplia a cobertura de atendimento, mantendo a eficiência operacional e a qualidade da experiência de cada um. “Dentro da nossa solução, a cobrança é um ponto crítico para elevarmos nossa eficiência operacional. Nesse sentido, encontrar ferramentas robustas e parceiros que ampliam a nossa capacidade de escala se tornou fundamental”, destaca Henrique Padovani, gerente de cobranças da Ume.  

Até então, dentre seus canais de contato com o público, o atendimento telefônico era totalmente humano, em uma estrutura que limitava a capacidade de atuação do setor de cobrança a apenas 30% dos clientes inadimplentes (até 30 dias). Diante deste contexto, a métrica de sucesso era clara: fazer mais com menos, aumentando a capacidade de atuação no processo de cobrança, otimizando o ROI e reduzindo custos, sem perder eficiência. 

Pensando nisso, a abordagem adotada incluiu a adoção de uma URA Localizadora, voltada para aumentar a taxa de localização de clientes; e as URAs Preventiva e Negociadora, focadas em otimizar o capacity e ampliar a capacidade de atuação no setor de cobrança - o que permitiu uma maior personalização, eficiência e resultados sustentáveis para a operação. 

O processo teve início com um teste piloto em formato de MVP, no qual foram obtidos resultados expressivos desde as primeiras interações, e que também puderam ser aperfeiçoados continuamente durante sua execução, o que lhes trouxe um salto de 30% para 90% em sua capacidade de atuação - além de uma redução de 50% na necessidade de expansão do capacity. “Os resultados comprovam o impacto positivo da automação no desempenho e na rentabilidade do processo de cobrança, o que se faz extremamente necessário atualmente, diante do dinamismo e velocidade do mercado”, complementa. 

Com números tão expressivos em mãos, foi feita uma integração mais completa em uma estratégia Omnichannel: unindo voz, WhatsApp e SMS, consolidando uma jornada fluida e inteligente, além de garantir uma experiência contínua do cliente em todos os canais. “Oferecer soluções de pagamento simplificadas e flexíveis é crucial para o sucesso de qualquer negócio, assim como para a satisfação e fidelização de consumidores. Estamos extremamente felizes em termos feito parte dessa jornada, vendo resultados tão expressivos que, certamente, tenderão a melhorar cada vez mais”, finaliza Bruno Cedaro, COO da Pontaltech. 

Sobre a Pontaltech: 

Fundada em 2011, a Pontaltech é uma empresa de tecnologia especializada em comunicação omnichannel que ajuda empresas a automatizar e escalar seus atendimentos com um portfólio composto por diversos canais digitais e de voz. Com soluções integradas de SMS, e-mail, chatbot, RCS, WhatsApp, VoiceBot, entre outros, simplifica a comunicação das empresas com seus clientes de forma inteligente e eficiente, sem nunca perder a proximidade humana. 

Sobre a Ume: 

Fundada para transformar a experiência de consumo, a UME é uma empresa de tecnologia financeira que oferece soluções de crédito simples, flexíveis e transparentes para compras em lojas físicas e online. Com um portfólio que inclui Pix Parcelado, empréstimo pessoal, crédito para grandes aquisições e uma ampla rede de parceiros, a UME possibilita que consumidores realizem suas compras de forma rápida e sem burocracia. Por meio do aplicativo, clientes podem gerenciar limites, acompanhar parcelas e acessar benefícios exclusivos, tornando cada compra mais acessível e conveniente. 

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Cyklo divulga as 10 startups selecionadas para turma 2026 de aceleração

 

Cyklo divulga as 10 startups selecionadas para turma 2026 de aceleração

Com apoio da FIESC e SENAI SC, o programa ocorre pela primeira vez, em dois polos simultâneos, nas sedes de Luís Eduardo Magalhães e Joinville e reúne soluções de IA, IoT, SaaS, edutech, fintech e automação em diversas áreas

A Cyklo, aceleradora que apoia startups com foco em inovação e tecnologia aplicada ao agronegócio, indústria 4.0 e outras áreas, dá início à sua sétima turma de aceleração em 2026. Este é um marco inédito: pela primeira vez, o programa será conduzido de forma simultânea em dois AMBIENTES DE ACELERAÇÃO, um no Oeste da Bahia e o outro no Norte de Santa Catarina.

Ao todo, 10 startups foram selecionadas para compor a nova jornada, que começou com o tradicional “Day One”, encontro de abertura para se apresentarem, alinhar objetivos e iniciar o cronograma de mentorias e desenvolvimento. “Este é um momento bem especial para nós”, afirma Pompeo Scola, psicólogo, consultor em agronegócio e startups, CEO da aceleradora.

No polo MATOPIBA, em Luís Eduardo Magalhães, foram escolhidas quatro iniciativas:

• TerraLink, que propõe monitoramento do solo com sensores e recomendações via aplicativo;
• Oráclo, voltada a inteligência agronômica com base em dados históricos materializados pela agricultura digital e recomendações de manejo;

• Vereda Organizacional, com uma plataforma SaaS para triagem psicológica, avaliação de riscos e geração de relatórios em conformidade com a NR-01;

• Conecta Fácil, ecossistema “phygital” que integra totens interativos e app/web de cupons para aproximar comércio local e consumidores, com foco na ampliação das vendas;

Já em Joinville, o grupo de selecionadas reúne seis empresas com frentes variadas.

• Maloo, um jogo imersivo com gamificação para capacitação profissional de estudantes e recém-formados nos diversos seguimentos do DIREITO EMPRESARIAL;
• Monitor COMEX, plataforma SaaS para centralizar e automatizar etapas de operações de importação, com rastreabilidade e painéis em tempo real e potencial para tokenização no caso de comodities;
• Sentinela, sistema de monitoramento de poluição sonora com sensores e dados em tempo real;
• EnergIA, plataforma integrada para monitorar consumo de energia, geração solar, água e internet;
• Cappo Automação Industrial, com soluções completas de automação e logística industrial;
• AkinTec, fintech focada na tokenização de ativos do agronegócio via blockchain e outras operações que envolvam cambio de moeda permitindo aproveitar outros modelos viabilizados pela digitalização da economia.

A seleção também evidencia a distribuição geográfica das equipes. Há startups com atuação ligada ao Oeste da Bahia, além de projetos originados em Palmas, Florianópolis e São Paulo, segundo Scola, “reforçando o alcance nacional do edital e a proposta de conectar diferentes ecossistemas de inovação em uma mesma trilha de desenvolvimento”.

Realizada em parceria com a FIESC/SENAI-SC, a turma 2026 inicia uma jornada voltada ao fortalecimento dos negócios selecionados, com foco em validação das tecnologias, estruturação dos produtos/serviços, validação de mercado e oferta, desenvolvimento de estratégias comercial, governança e preparação para escala (crescimento).

A proposta é conectar as startups à mentores e redes de relacionamento nos dois polos, ampliando o acesso a conhecimento, conexões e oportunidades de desenvolvimento ao longo do ciclo, inclusive acesso a oportunidades de funding e programas de fomento quando for o caso.

A Cyklo se especializou em atuar com entrantes (EARLY STAGE) e insiste num programa presencial, que se torna muito mais eficiente para este perfil de startups.

 

 

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Pioneira no segmento de especialidades, a francesa De Sangosse anuncia plano de crescimento global

 

Pioneira no segmento de especialidades, a francesa De Sangosse anuncia plano de crescimento global

Com faturamento mundial de 479,6 milhões de Euros em 2024/2025, multinacional que lança nova identidade visual internacional "De Sangosse Group", projeta expansão estruturada para os próximos anos e o mercado brasileiro será protagonista nesta estratégia

A francesa De Sangosse vem se consolidando como uma referência global em especialidades e biossoluções agrícolas, sustentada por uma estratégia sólida e visão de longo prazo. Com controle majoritário nas mãos de seus próprios colaboradores, a multinacional avança de forma consistente em seu plano estratégico, que estabelece a ambiciosa meta de dobrar o faturamento até 2030. No ciclo 2024/2025, a companhia registrou um faturamento mundial de € 479,6 milhões, reforçando a robustez de seu modelo de negócios.

Para sustentar essa expansão, a companhia prevê investir pesado nos próximos cinco anos. Serão € 30 milhões na construção de duas novas unidades de produção em território francês, além da criação de um centro global de Pesquisa & Desenvolvimento com um aporte estimado em € 12 milhões e inauguração prevista para 2027.

Esse crescimento tem sido impulsionado, principalmente, pela expansão internacional, que hoje já responde por mais de 70% do faturamento global do grupo. Entre os mercados de maior destaque está o Brasil, que se solidifica como peça-chave nessa trajetória. No ciclo 2024/2025, o país contribuiu com € 48 milhões em faturamento, e a projeção para o próximo período é ainda mais positiva, com expectativa de alcançar cerca de € 49,5 milhões, o que representa um avanço próximo de 3%.

A companhia iniciou suas operações no Brasil em 2006, em Curitiba, inicialmente com inseticidas, raticidas e adjuvantes. Com o tempo, ampliou o portfólio para incluir também lesmicidas e outras soluções para agricultura, até alcançar a gama atual de produtos. Segundo Marco Lopes, diretor da De Sangosse Brasil, o crescimento nos últimos anos foi expressivo não apenas em portfólio, mas também em estrutura, equipe. “Em 2009, faturamos cerca de R$ 7 milhões no mercado brasileiro, com 34 colaboradores. Hoje, quase 18 anos depois, contamos com 170 profissionais”, destaca.

Posicionamento global e local

A De Sangosse está presente em mais de 70 países. Com sede em Agen, na França, desde 1926, desenvolve um portfólio amplo com tecnologias integradas e voltadas à Nutrição e Fisiologia de Plantas, Proteção de Cultivos e Controle de Pragas. “A gama de produtos que oferecemos, sempre focada em especialidades, permite um trabalho dedicado, com uma equipe altamente técnica e capacitada, isso em todos os países de atuação”, afirma Lopes.

O executivo também ressalta que a subsidiária brasileira é uma das poucas que opera com todas as linhas de negócios do grupo. Além disso, sua localização estratégica facilita o atendimento a países vizinhos da América do Sul e, futuramente, a mercados na América do Norte. “Há um plano de expansão industrial no Brasil para reduzirmos a dependência das importações da França. Isso pode nos proporcionar, no futuro, custos mais competitivos e maior agilidade na comercialização local”, explica.

Unificação das marcas

Outra novidade anunciada pela multinacional é a implantação de uma nova identidade visual internacional, sob a marca institucional “De Sangosse Group”, que passa a unificar a comunicação visual das 18 empresas do grupo no mundo. “A nova identidade tem o objetivo de fazer com que os clientes identifiquem a De Sangosse como um grupo global forte, com o negócio centrado no cliente e voltado à inovação”, reforça Lopes.

O movimento responde às aquisições realizadas nos últimos anos, nas quais o grupo incorporou empresas estratégicas que, por serem marcas consolidadas, seguiram atuando com suas logomarcas originais. Para evitar duplicidade ou confusão no mercado, todas as empresas do grupo passam a utilizar a assinatura “by De Sangosse Group”. De acordo com o diretor, a mudança também trará ganhos significativos de comunicação. “Como somos um dos líderes mundiais em biossoluções, precisamos reforçar ao mercado nosso posicionamento e campo de atuação”, destaca.

Lançamentos estratégicos

Mantendo seu DNA de inovação, a De Sangosse prepara o lançamento de duas soluções inéditas para a agricultura brasileira. A primeira delas é o Pertinan, um novo regulador de crescimento desenvolvido para otimizar a arquitetura da soja, com efeitos diretos sobre processos morfogênicos e fisiológicos, tudo com foco em maximizar o potencial produtivo da cultura.

Outra novidade é o Rifle, um bivalente biotecnológico que atua simultaneamente como bionematicida e biofungicida. Desenvolvido com bioativos exclusivos, combina um arranjo complexo de microrganismos com modos de ação complementares, oferecendo uma ferramenta robusta para o manejo integrado do solo. “São duas soluções biotecnológicas que já vêm sendo testadas há algum tempo no Brasil e que estão prontas e validadas. Agora, aguardamos a finalização dos cadastros estaduais para disponibilizá-las ao mercado. Temos grandes expectativas, pois atenderão desafios importantes da agricultura atual”, finalizou Lopes.

Sobre – A De Sangosse Brasil faz parte do Grupo De Sangosse, fundado em Agen, na França, em 1926, e presente em mais de 70 países, com 44 filiais em todo o mundo e 1.400 colaboradores. No Brasil, a De Sangosse atua desde 2006, destacando-se pela produção e fornecimento de produtos para Nutrição e Fisiologia de Plantas, Adjuvantes, Biosoluções e Controle de Pragas Urbanas. Com sede em Ibiporã-PR, a empresa conta com uma estrutura de 114 mil m², moderno parque fabril equipado com maquinários de última geração e capacidade de produção anual de 40 mil toneladas. Na área destinada à Pesquisa e Desenvolvimento, a empresa realiza estudos com o intuito de alcançar maiores produtividades e consequentemente maior rentabilidade para seus clientes, sempre buscando crescimento com o desenvolvimento sustentável. Saiba mais sobre a De Sangosse Brasil em www.desangosse.com.br.

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Kassi Bonissoni
Gerente de atendimento
kassiana.ruralpress@gmail.com
(19) 98320-0286

RCS: modalidade isenta tarifas para conversas iniciadas pelo consumidor

 

Mudança permite que empresas possam escalar o volume de atendimentos através de jornadas mais enriquecidas

Um novo capítulo para a comunicação entre marcas e consumidores. Esse é o cenário que passamos a presenciar desde o primeiro dia de fevereiro, com o impulsionamento da modalidade P2A do RCS. Focada em conversas iniciadas pelo próprio cliente com sua marca desejada, passa a ser completamente isenta de tarifas, eliminando uma barreira importante no relacionamento entre as partes e abrindo espaço para uma adoção muito mais ampla e eficaz do canal. 

Seu grande impacto, na prática, é permitir que o consumidor inicie uma conversa com as marcas diretamente pelo Google Search; Google Maps; campanhas de marketing e anúncios; links clicáveis em qualquer ambiente digital e, em breve, qualquer plataforma do Google, que poderá se tornar um primeiro ponto de contato. “Essa visão transforma radicalmente o comportamento de entrada do usuário, uma vez que o atendimento deixa de depender, exclusivamente, do envio de uma mensagem pela marca, e passa a estar disponível no exato contexto em que o usuário está buscando por uma informação, orientação ou suporte”, explica Carlos Feist, diretor de inovação da Pontaltech. 

Essa mudança aproxima o RCS do modelo já consolidado no WhatsApp Services, trazendo um maior equilíbrio competitivo e permitindo que as marcas utilizem o RCS com mais liberdade, escala e estratégia - tornando essa comunicação bem mais nativa, fluida e integrada ao próprio ecossistema da multinacional. Sem falar, é claro, das vantagens financeiras em contar com essa comunicação sem a incidência tarifária. 

Para as empresas, segundo Feist, essa isenção abre espaço para que escalem seus volumes de atendimento sem impacto financeiro adicional; criem jornadas conversacionais mais longas, ricas e experimentais; potencializem campanhas de marketing orientadas à conversão; transformem o RCS em um canal realmente estratégico dentro do funil; e reduzam custos ao deslocar parte das demandas de voz e canais tradicionais. “Todos esses fatores o posicionam como um canal extremamente competitivo — especialmente para empresas que buscam eficiência, profundidade de jornada e diferenciação na experiência do usuário”, complementa. 

A isenção do P2A não é apenas uma mudança tarifária; é um sinal claro de que as grandes plataformas estão acelerando o futuro da mensageria empresarial. E, o RCS, por sua natureza multimídia e interativa, cria uma experiência que expande possibilidades que, antes, eram restritas a poucos canais. Com isso, as marcas poderão explorar esse potencial sem a limitação de custos iniciais, ao mesmo tempo em que os consumidores terão acesso a jornadas mais ricas, sem a necessidade de instalar nenhum aplicativo adicional.   

Muitas portas inovadoras podem se abrir com essa modalidade para todas que souberem aproveitá-la com estratégia e inteligência, dispondo de recursos importantes para alavancar a comunicação entre as partes. “Empresas de todos os setores podem conquistar inúmeros benefícios para estreitar essa ponte com seu público-alvo, tendo em mãos uma solução com funcionalidades capazes de construir a próxima geração de jornadas conversacionais”, finaliza Feist. 

 

Sobre a Pontaltech:   

Fundada em 2011, a Pontaltech é uma empresa de tecnologia especializada em comunicação omnichannel que ajuda empresas a automatizar e escalar seus atendimentos com um portfólio composto por diversos canais digitais e de voz. Com soluções integradas de SMS, e-mail, chatbot, RCS, WhatsApp, VoiceBot, entre outros, simplifica a comunicação das empresas com seus clientes de forma inteligente e eficiente, sem nunca perder a proximidade humana. 

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Check-up Pet antes de viajar: quais cuidados tomar?

 

Por Nathali Vieira

Antes de viajar, todos nós fazemos um check-up completo de tudo que precisamos: documentos, remédios, passagens, vacinas e hospedagens. Quando os nossos pets nos acompanham, os mesmos cuidados também precisam ser tomados em relação à sua saúde, garantindo sua segurança e bem-estar independentemente do local em que estejam. Mas, você sabe o que contempla todos esses cuidados com os nossos bichinhos? 

Todo pai e mãe de pet sabe que, nem sempre, é fácil deixar nossos animaizinhos em casa sendo devidamente cuidados, o que também vem impulsionando que os levem juntos em certas viagens. Informações divulgadas pela Dogster, como prova disso, mostraram que 54% dos tutores planejam viajar com seus animais de estimação este ano, ainda mais com o crescimento de hotéis e demais hospedagens que passaram a aceitar pets na intenção de expandir seu público-alvo. 

Mas, antes de pôr o pé na estrada, é preciso ter certeza de que sua saúde está boa para que consiga embarcar sem riscos, seja qual for a idade ou raça. Um check-up pet completo, nesse sentido, inclui exames sistêmicos como hemograma, vacinas em dia, remédios para controle de pulgas e sarnas, sorologia de raiva, assim como controle de parasitas. A depender da região, é importante pesquisar as doenças mais comuns do local que podem acometer os animais, para que também reforcem sua proteção com as devidas medicações. 

Do contrário, além de correrem o risco de adquirirem alguma doença, também podem pegar alguma zoonose altamente transmissível aos seres humanos. Um exemplo clássico disso é a Leishmaniose, zoonose grave e crônica que afeta cães e pode causar emagrecimento, lesões na pele e falência de órgãos. Porém, mesmo sendo uma doença já bastante conhecida, muitos tutores ainda acabam viajando com seus pets para regiões de grande quantidade de casos registrados, sem tomar as devidas prevenções vacinais. 

Em média, são registrados cerca de 21.000 casos/ano no país, segundo dados do Governo Federal – contudo, sua distribuição não é uniforme. Enquanto a Região Norte apresenta o maior coeficiente (46,4/100.000), a Nordeste chega a cerca de 8/100.000. Ou seja, em regiões de poucos casos registrados, se torna mais difícil chegar a este diagnóstico, uma vez que muitas outras doenças costumam ser cogitadas primeiramente, antes de serem excluídas e chegadas até o problema real enfrentado. 

Mesmo os animais que tenham problemas específicos de saúde, isso não precisa ser um impeditivo para que viagem com segurança, desde que estejam com os exames e vacinações em dia atestados pelo veterinário, assim como realizando as medicações de uso contínuo, se necessário. Porém, se estiver descompensado nesse sentido, o risco acaba sendo maior. 

Levar seu pet para viajar é uma escolha. Fazer o check-up antes, é um dever. Essa pode ser uma experiência incrível — desde que seja planejada com consciência. O check-up não é um obstáculo, mas o primeiro passo para que a viagem seja boa para todos, minimizando qualquer perigo de pegarem uma doença que possa ser transmitida até mesmo para outros seres humanos. A prevenção sempre será a melhor decisão. 

Nathali Vieira é médica veterinária na Pet de TODOS.

 

Sobre a Pet de TODOS: 

https://petdetodos.com.br/ 

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O que a remoção de fundo nas fotos de produto muda no engajamento e nas vendas de Carnaval

 

O que a remoção de fundo nas fotos de produto muda no engajamento e nas vendas de Carnaval

Photoroom destaca como imagens bem editadas, com foco no produto, fortalecem a presença digital, aumentam o engajamento e tornam pequenas marcas mais competitivas no período mais festivo do ano

O Carnaval é sinônimo de festa, alegria e, para empreendedores e pequenos comerciantes, uma grande oportunidade para alavancar as vendas. Com o aumento da demanda por produtos temáticos, fantasias, maquiagens e acessórios, é necessário que pequenos e médios empreendedores se destaquem no mercado digital.

Neste ambiente, a imagem é um dos fatores decisivos para a conversão de vendas. Produtos bem apresentados, com fotos profissionais e visualmente atrativas, podem fazer com que uma pequena loja tenha a mesma presença estética de uma grande marca. E uma das principais técnicas para isso é a remoção de fundo, que permite destacar o produto e criar imagens de alta qualidade para marketplaces, redes sociais e lojas virtuais.

Com ferramentas avançadas de edição de imagem baseadas em Inteligência Artificial é possível remover fundos de fotos com poucos cliques, garantindo um visual mais clean e profissional. O uso de fundos neutros é útil para o e-commerce, pois é um padrão apresentado em plataformas, como Amazon, Mercado Livre, Magazine Luiza e Shopee.

Por isso, a Photoroom, líder no setor de edição de fotos por IA, enfatiza as vantagens de remover o fundo de uma imagem, apresentando os principais benefícios:

• Maior destaque para o produto: Eliminando distratores visuais, a atenção do cliente foca no item principal.
• Profissionalismo: Imagens padronizadas transmitem mais credibilidade e geram mais confiança no consumidor.
• Adaptação fácil para múltiplos canais: Redes sociais, marketplaces e campanhas de anúncio exigem formatos específicos, e a remoção de fundo facilita essa adaptação.

Existem diversas ferramentas que disponibilizam funções, como templates temáticos, filtros carnavalescos e opções avançadas de edição para destacar produtos e tornar qualquer campanha de marketing mais atrativa.

Além do e-commerce, a folia é um momento de alto engajamento nas redes sociais, e utilizar imagens editadas, com efeitos e fundos personalizados, é a premissa para atrair clientes e aumentar a interação dos seguidores.

“As marcas que investem em visibilidade durante esse grandioso evento nacional se destacam no mercado. Em uma era onde a atenção do público é disputada de forma acirrada, estar presente e ser lembrado é um jogo estratégico que as grandes empresas jogam com maestria. Nos posicionamos como uma ferramenta essencial para pequenas empresas e profissionais de marketing digital, oferecendo soluções de edição de imagem que são rápidas, intuitivas e de alta qualidade”, afirma Larissa Morimoto, growth manager da Photoroom.

Seja para remover fundos, criar montagens ou personalizar imagens com IA, a edição profissional se torna um recurso acessível para diferentes perfis de negócios, contribuindo para uma comunicação visual mais atrativa e competitiva durante o período de Carnaval.

Sobre a Photoroom

A Photoroom foi fundada em 2019 e, nos últimos seis anos, conquistou um nicho no espaço da fotografia comercial. A Photoroom obteve sucesso pela primeira vez com seu removedor de fundo, o melhor da categoria. O aplicativo evoluiu de um editor em lote para um conjunto completo de produtos de fotografia com IA: processamento em massa; recortes/retoques de primeira classe; fundos, cenas e reiluminação generativos; encenação de produtos com modelos da marca; modelos virtuais e composições do tipo “experimente”; e fluxos de trabalho em escala de catálogo via API. Com o objetivo de capacitar empresas de todos os tamanhos, o Photoroom oferece uma solução completa para a criação de imagens de produtos em escala, ajudando as marcas a acelerar a produção de visuais de alta qualidade.

Processando mais de 7 bilhões de imagens por ano, a Photoroom está disponível em dispositivos móveis, na Web e através de uma API em mais de 180 países. A aplicação Photoroom foi descarregada mais de 300 milhões de vezes. A Photoroom está sediada em Paris e conta com uma equipa global de mais de 100 funcionários. 

Para obter mais informações sobre a Photoroom, acesse www.photoroom.com e o Instagram @Photoroom.Brasil.

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Nathalia Alcoba - Sing Comunicação de Resultados
nalcoba@singcomunica.com.br
(11) 5091-7838

Por que o e-commerce agora produz conteúdo de Carnaval em horas, e não mais em dias?

 

Por que o e-commerce agora produz conteúdo de Carnaval em horas, e não mais em dias?

Datas sazonais aceleram a adoção de automação visual e ferramentas de IA, como as da Photoroom, que permitem transformar uma única foto de produto em múltiplas versões para vitrines digitais, redes sociais, anúncios e marketplaces

O Carnaval deixou de ser apenas uma celebração popular para se consolidar como um dos períodos mais intensos do calendário digital brasileiro. Hoje, a festa começa no feed, se espalha pelos stories, vira vitrine no e-commerce e se transforma em anúncios segmentados. A lógica é de tempo real: conteúdos precisam ser publicados simultaneamente em redes sociais, e-commerce e mídia paga, acompanhando o ritmo de consumo e a dinâmica das plataformas digitais. 

Diante disso, produtos passam a circular por múltiplos canais em poucas horas, exigindo adequação rápida de formato, estética e linguagem visual. A produção tradicional, baseada em novos ensaios fotográficos para cada campanha ou ação promocional, deixa de ser viável do ponto de vista de custo, escala e velocidade. 

Como resposta, empresas vêm adotando modelos baseados em automação e reaproveitamento de imagem. Uma única foto de produto passa a funcionar como base para diferentes versões e aplicações, com apoio de tecnologias de edição e processamento que permitem adaptação para vitrines de e-commerce, redes sociais, anúncios e marketplaces. O foco deixa de ser a criação isolada e passa a ser a construção de fluxos contínuos de produção visual, integrados às operações de marketing e vendas. 

Dicas e principais recursos usados na adaptação visual em tempo real:

• Modelo virtual: geração de modelos virtuais realistas para moda e vestuário, permitindo criar imagens com pessoas sem a necessidade de modelos físicos, estúdios ou novos ensaios fotográficos; 

• Encenação de produto: criação de composições de lifestyle e cenários sazonais que ajudam o consumidor a visualizar o uso real do produto em diferentes contextos; 

• Embelezador de produto: ajustes automáticos de iluminação, cor, contraste e nitidez, elevando a qualidade visual das imagens sem softwares de edição tradicionais; 

• Remoção de fundo: remoção de fundos para padronização visual e preparação de imagens para marketplaces e vitrines de e-commerce; 

• Geração de fundos: geração de fundos realistas ou abstratos com IA, com criação automática baseada no produto ou por comandos de texto; 

• Remoção e padronização de fundo: isolamento automático do produto e aplicação de fundos neutros ou brancos, atendendo aos padrões exigidos por marketplaces, e-commerces e catálogos digitais, além de viabilizar a preparação da imagem para diferentes usos comerciais; 

• Geração e substituição de cenários com IA: criação de ambientes visuais realistas ou conceituais por inteligência artificial, além da troca por imagens próprias da marca ou bancos de imagens, permitindo adaptar o mesmo produto a contextos sazonais, campanhas e diferentes narrativas visuais; 

• Sombras IA: criação de sombras e reflexos realistas para dar profundidade e aspecto de ensaio fotográfico; 

• Redimensionar: redimensionamento e expansão automática de imagens para diferentes formatos, plataformas e requisitos de mídia paga, redes sociais e e-commerce. Esse modelo permite acompanhar o contexto da data, ajustar a linguagem visual e responder em tempo real às tendências que surgem nas redes; 

O movimento é impulsionado pelo próprio comportamento do consumidor. Um estudo da plataforma de e-commerce Nuvemshop aponta que micro e pequenas empresas que venderam produtos de Carnaval online faturaram R$ 2,7 milhões entre 1º de janeiro e 25 de fevereiro de 2025, crescimento de 32% em relação ao mesmo período de 2024, esse dado reforça a potência do ambiente digital nas datas sazonais e o papel central da imagem na conversão. 

O Carnaval também evidencia a convergência entre imagem de produto e conteúdo. A fotografia que aparece no e-commerce precisa funcionar como peça de engajamento nas redes sociais, material de anúncio e conteúdo de performance. Essa integração tem aproximado áreas que antes operavam separadas, como fotografia comercial, marketing digital e operação de vendas. 

“O desafio das marcas hoje não é apenas produzir boas imagens, mas conseguir adaptá-las em velocidade e escala para diferentes canais”, afirma Paulo Golovattei, gerente de growth da Photoroom, startup que atua com automação de fluxos de imagem e soluções de edição visual baseadas em IA. “Datas como o Carnaval escancaram essa necessidade e quem não consegue responder rápido perde relevância, alcance e conversão.” 

A consolidação do ambiente digital-first reorganizou a forma como produtos são apresentados e consumidos. Redes sociais passaram a operar como principal vitrine comercial para blocos, marcas independentes, criadores, maquiadores, estilistas e pequenos empreendedores, concentrando visibilidade, engajamento e conversão no mesmo fluxo. 

Nesse contexto, a edição em tempo real deixa de ser apenas uma ferramenta de marketing e passa a integrar diretamente a operação comercial. A adaptação rápida de imagens viabiliza campanhas relâmpago, promoções sazonais, anúncios segmentados e ativações digitais durante os dias de festa, conectando produção visual e desempenho de vendas. 

Em um ambiente de consumo imediato e atenção fragmentada, datas como o Carnaval evidenciam uma mudança estrutural, em que agilidade visual deixa de ser diferencial competitivo e passa a ser requisito operacional para marcas que querem permanecer relevantes no ecossistema digital. 

Sobre a Photoroom 

A Photoroom foi fundada em 2019 e, nos últimos seis anos, conquistou um nicho no espaço da fotografia comercial. A Photoroom obteve sucesso pela primeira vez com seu removedor de fundo, o melhor da categoria. O aplicativo evoluiu de um editor em lote para um conjunto completo de produtos de fotografia com IA: processamento em massa; recortes/retoques de primeira classe; fundos, cenas e reiluminação generativos; encenação de produtos com modelos da marca; modelos virtuais e composições do tipo “experimente”; e fluxos de trabalho em escala de catálogo via API. Com o objetivo de capacitar empresas de todos os tamanhos, o Photoroom oferece uma solução completa para a criação de imagens de produtos em escala, ajudando as marcas a acelerar a produção de visuais de alta qualidade. 

Processando mais de 7 bilhões de imagens por ano, a Photoroom está disponível em dispositivos móveis, na Web e através de uma API em mais de 180 países. A aplicação Photoroom foi descarregada mais de 300 milhões de vezes. A Photoroom está sediada em Paris e conta com uma equipa global de mais de 100 funcionários.  

Para obter mais informações sobre a Photoroom, acesse www.photoroom.com e o Instagram @Photoroom.Brasil. 

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Carnaval de Salvador entra para o Guinness com maior coleta de latinhas do mundo e amplia impacto socioambiental

 

Carnaval de Salvador entra para o Guinness com maior coleta de latinhas do mundo e amplia impacto socioambiental

Operação de reciclagem movimentou aproximadamente R$1,4 milhão em renda para catadores e recolheu 131 toneladas de resíduos, sendo mais de 46 toneladas somente em alumínio

Carnaval de Salvador entra para o Guinness com maior coleta de latinhas do mundo e amplia impacto socioambiental

Operação de reciclagem  movimentou aproximadamente R$1,4 milhão em renda para catadores e recolheu 131 toneladas de resíduos, sendo mais de 46 toneladas somente em alumínio

O Carnaval de Salvador tem se consolidado como uma plataforma de impacto socioambiental ao integrar uma ampla operação de reciclagem durante os dias de festa — estratégia que, neste ano, levou a capital baiana a entrar para o Guinness World Records com o título de maior ação de reciclagem de latinhas do mundo, após a coleta de mais de 46 toneladas de alumínio, em apenas quatro dias. A operação de coleta seletiva, realizada pela Prefeitura de Salvador, através da SECIS e Limpurb, e em parceria com a Ambev,  a startup de impacto SOLOS e mais de 10 cooperativas da cidade, mobilizou cooperativas e catadores autônomos para estruturar a coleta e destinação correta de resíduos nos principais circuitos da cidade. 

Ao todo, foram coletadas 131 toneladas de materiais recicláveis, incluindo latas de alumínio, garrafas PET, plásticos rígidos e embalagens flexíveis. A operação também movimentou aproximadamente R$1,4 milhões em renda para catadores, fortalecendo a cadeia local de reciclagem e ampliando a inclusão produtiva.

“Quando estruturamos a reciclagem em grandes celebrações, estamos estruturando renda, dignidade e cidadania. O Carnaval é uma vitrine poderosa para mostrar que sustentabilidade e cultura caminham juntas. Essa ação comprova que é possível gerar renda e transformar a festa em uma plataforma concreta de impacto social e ambiental”, afirma Saville Alves, líder de Negócios e cofundadora da SOLOS. 

Durante todo o Carnaval na capital baiana, Centros de Reciclagem foram instalados nos circuitos Barra-Ondina e Campo Grande, garantindo pontos estruturados para entrega, pesagem e pagamento imediato dos materiais coletados. A ação também incluiu a distribuição de kits com equipamentos de proteção individual (EPIs) e fardamento, além de bonificação de R$50 a cada 15 kg de embalagens plásticas.

A operação reuniu cerca de 3000 catadores autônomos durante o Carnaval, além da  participação de mais de 10 cooperativas de reciclagem, selecionadas por meio de chamamento público conduzido pela Prefeitura, via Limpurb, responsáveis pela operação das centrais de triagem. 

“O trabalho com as Centrais compreende um nível alto de complexidade, abrangendo o setor público, o segmento empresarial, mas principalmente as cooperativas e o compromisso com a gestão sustentável. Todas uma cadeia preocupada em efetuar a coleta e destinação correta dos recicláveis, seja plástico ou alumínio. No fim das contas o resultado foi a premiação que recebemos este ano do Guinness World Records com o título de maior quantidade de latinhas recicladas em uma semana coleta de 46 toneladas em apenas quatro dias”, pontua Carlos Gomes, presidente da Limpurb. 

A articulação reforça a cadeia local de reciclagem ao estruturar a coleta, a triagem e a destinação correta dos materiais recicláveis, ampliando a eficiência da logística reversa e gerando renda para cooperativas e catadores autônomos, além de incentivar práticas mais sustentáveis entre foliões, ambulantes e organizadores do evento, com legado ambiental e social para a cidade.

“O resultado desta operação reforça que a sustentabilidade está cada vez mais integrada à gestão pública e às grandes celebrações da nossa cidade. Ao ampliar a coleta de recicláveis e fortalecer a atuação de cooperativas e catadores autônomos, avançamos na consolidação da economia circular em Salvador, gerando renda, promovendo inclusão produtiva e deixando um legado ambiental positivo para além do Carnaval”, afirma Ivan Euler, secretário de Sustentabilidade, Resiliência, Bem-Estar e Proteção Animal (Secis).

Além da coleta de recicláveis, espaços de convivência e cuidado para crianças, que ofereciam alimentação, hidratação, descanso e suporte às famílias dos catadores durante os dias de trabalho intenso.

A iniciativa reforçou o potencial do Carnaval como motor de economia circular, geração de renda e conscientização ambiental. Ao transformar a festa em um espaço de inclusão produtiva e cuidado com a cidade, a operação deixou um legado socioambiental para Salvador e para os profissionais que vivem da reciclagem.

Sobre a SOLOS:

A SOLOS é uma startup de impacto que atua junto a territórios e marcas para apoiá-los na superação dos desafios relacionados à economia circular. Por meio de sistemas inteligentes, conteúdos e experiência e reciclagem em grande eventos, a companhia promove o descarte correto de embalagens pós-consumo, melhorando a vida de todos: dos catadores às tartarugas marinhas. Em sete anos, a empresa já realizou parcerias com marcas como Ambev, Braskem, iFood, Nubank e Coca-Cola e coletou mais de 1700 toneladas de resíduos, gerando R$6,5 milhões em renda para os catadores.

 

Site

www.alimentesolos.com.br

Instagram

@alimentesolos

 

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Priscila Belchior Freitas
Atendimento
priscila@sicomunicacao.com.br
(11) 3042-5641