São Paulo, janeiro de 2024.
Um dos maiores empregadores privados do país, com cerca de 1,4 milhão
de trabalhadores formais, segundo a Associação Brasileira de
Telesserviços (ABT), o setor de call center registrou saldo positivo de
mais de 6,6 mil novas vagas em novembro, de acordo com dados do CAGED.
Foi o terceiro resultado mensal positivo consecutivo no ano de 2023,
puxado principalmente pelos estados de SP (+2.834), que teve sua melhor
performance desde novembro de 2021, seguido de BA (+882), RN (+871) e PB
(+626).
A expectativa da ABT é que o setor siga a trajetória de crescimento ao longo de 2024, se mantida a política de desoneração. “Os
bons números reforçam a importância da manutenção da política pública
da desoneração e acendem alerta quanto à MP 1.202/23. O PL da
Desoneração tem cumprido um importante papel de estabilizador de
emprego. Vemos, portanto, com bastante receio a questão da reoneração da
folha que, no apagar das luzes de 2023, gerou ruído e preocupação entre
os empresários do setor, considerando que mais de 50% dos seus custos
estão atrelados à contratação”, destaca Gustavo Faria, vice-presidente
da ABT.
Sobre a Associação Brasileira de Telesserviços (ABT):
Representante
de um dos setores que mais empregam no Brasil, com cerca de 1,4 milhão
de trabalhadores, a Associação Brasileira de Telesserviços (ABT),
fundada em 1987, é pioneira em um mercado que impulsiona o crescimento
do país. O segmento é um dos que mais contratam jovens, mulheres e
negros, fomentando a diversidade em frentes distintas. Além de oferecer
oportunidades de primeiro emprego, o setor apoia o crescimento
profissional, por meio de convênios das organizações contratantes com
instituições de Ensino Superior. A ABT reúne 19 empresas em 18 estados
de todas as regiões do território nacional. Uma atividade que, com cada
vez mais inovação e tecnologia, torna-se estratégica para o
desenvolvimento socioeconômico do Brasil.
Nenhum comentário:
Postar um comentário