Rio de Janeiro, 18 de outubro de 2023 – Com
diversos reconhecimentos no último relatório da Opensignal, principal
empresa de análise de serviços móveis do mundo, a rede da TIM vai passar
por uma avaliação ainda mais rigorosa. Consumidores de todo o Brasil já
podem conhecer a experiência de navegar na maior rede móvel 4G e 5G do
país, em uma ação inédita no mercado. A operadora está disponibilizando
um “test drive” dos seus serviços, com pacotes gratuitos de 30GB e
outros benefícios por 30 dias. Para participar, basta ter um smartphone
com eSIM e não ser cliente TIM nos últimos seis meses.
“Não
há outra operadora no país que possa lançar esse desafio. A TIM tem
essa atitude protagonista, que nos impulsiona a inovar sempre,
surpreendendo os consumidores. E, acima de tudo, confiamos totalmente na
qualidade da nossa rede, graças aos esforços e investimentos que
dedicamos para infraestrutura nos últimos anos. Temos a maior rede móvel
do Brasil. Somos líderes em cobertura 4G desde 2015. E estamos
liderando a implementação do 5G. Hoje já contamos com 6,8 mil antenas,
quase metade do total licenciado, alcançando cerca de 180 cidades”, ressalta Fabio Avellar, VP de Receitas da TIM. O executivo destaca o quão disruptiva é a iniciativa da empresa de promover o test drive: “nossos
serviços já foram atestados por institutos especializados, recebemos
premiações de atendimento e seguimos evoluindo cada dia mais. Por isso,
chegou a hora de uma prova maior, uma avaliação de quem ainda possa
duvidar da nossa liderança em qualidade”, complementa.
Consumidor terá duas linhas de forma simultânea O
test drive da TIM oferece 30GB de internet grátis, além de ligações e
SMS ilimitados por até 30 dias corridos. Para participar, é preciso ter
um smartphone com a tecnologia eSIM. A adesão é 100% digital, por meio
do app MEU TIM, informando dados básicos de cadastro (CPF, data de
nascimento, e-mail e telefone).
Não
há portabilidade: o usuário também permanece com o número da sua
operadora atual. A partir da ativação, duas linhas passam a funcionar no
aparelho e ele precisa selecionar o acesso TIM como padrão para uso de
dados e, assim, iniciar o teste.
É
elegível qualquer consumidor que esteja há mais de seis meses fora da
base de clientes da TIM. Usuários da TIM Ultrafibra podem participar,
desde que não tenham linha móvel da operadora. Após o período de 30
dias, o acesso TIM é cancelado automaticamente e o consumidor receberá
uma oferta da operadora – alinhada ao seu perfil de uso – caso deseje
permanecer na base.
Campanha criada com usuários do TikTok Pela
primeira vez, a TIM lança uma campanha desenvolvida em parceria com
'creators’ do TikTok, de nichos relacionados a games, shows e futebol. A
ação é da BETC Havas. Por meio da hashtag #TestDriveTIM, a operadora
vai desafiar a comunidade a testar a rede TIM de forma extrema, com
missões como “transmitir ao vivo o show inteiro pro amigo que não pôde
ir” e “jogar muito online com os amigos em um parque tranquilo”. A ideia
é que esses conteúdos se integrem depois aos outros formatos e meios
para ampliar o alcance da iniciativa.
“O
objetivo do test drive é focar na experiência do consumidor, então,
nada melhor do que iniciarmos a comunicação de um jeito inédito, com o
próprio consumidor experimentando o serviço antes de todos, nas
situações reais de suas vidas”, conta a Diretora de Advertising e Branding da TIM, Camila Ribeiro.
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