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O segundo semestre do ano é super aguardado pelos logistas, por conta das datas comemorativas que demandam alto número de acessos para compras online, e, por isso, requer atenção redobrada para os processos do varejo – desde a preparação do estoque e logística até a segurança digital. Migrar para o cloud computing, ou armazenamento em nuvem, é uma dessas estratégias que mais vem ganhando notoriedade. Seu objetivo é garantir não só a segurança dos clientes, mas também a dos sistemas de e-commerce, para que eles possam operar sem percalços durante o aumento do tráfego em datas comemorativas.
Uma das propostas do cloud computing é tornar os ambientes virtuais mais seguros contra ameaças. Mais de 25% dos executivos de TI já relataram terem enfrentado problemas de segurança na web, como malwares ou códigos maliciosos, de acordo com um estudo da A10 Networks e da Gatepoint Research. Entre os entrevistados, 62% citaram hacking ou cyber defacement como principais preocupações, e 49% mencionaram danos à marca ou perda de confiança dos clientes.
Uma evolução mais recente da computação em nuvem, o multicloud, adiciona uma nova camada de segurança às aplicações por ser constituída por mais de um serviço de nuvem. Ele funciona, entre outras coisas, como um backup: ao replicar dados sensíveis em diferentes locais de armazenamento online, é possível garantir que esses dados continuarão disponíveis e seguros, se necessário, possibilitando recuperar configurações e outras informações.
Macgayver Marques, diretor comercial de serviços da FC Nuvem, frente da FCamara especialista em serviços gerenciados de TI, cibersegurança, data & analytics e multicloud, defende que esse é um caminho assertivo para as empresas que procuram alavancar seus e-commerces. "Não é só uma questão de segurança, vai muito além de evitar o roubo de informações e de colocar em xeque o funcionamento dos sistemas internos. Consiste também em garantir a alta disponibilidade da loja e a recuperação das operações mais rapidamente, em caso de queda. Com a integração de vários serviços na nuvem, as empresas podem otimizar gastos e expandir sua capacidade computacional e de disponibilidade, fomentando o próprio crescimento", afirma.
Para aqueles que quiserem investir na estratégia multicloud, o executivo discorre sobre os principais benefícios de utilizá-la, especialmente durante os períodos de alta demanda:
Segurança
Datas comemorativas e comerciais, que trazem um aumento no tráfego de pessoas nos e-commerces, também atraem uma série de problemas de segurança. O ideal é evitar que o site saia do ar por sobrecarga ou por ataques cibernéticos, que podem desabilitar computadores, roubar dados e violar sistemas. Replicar os dados sensíveis em diferentes serviços de nuvem assegura a disponibilidade e segurança contínuas desses dados, possibilitando a recuperação de informações em qualquer adversidade.
Escalabilidade e alta disponibilidade
Ao distribuir as cargas de trabalho do e-commerce entre vários provedores de nuvem, é possível dimensionar os recursos de acordo com a demanda, sem sobrecarregar nenhum servidor, nem comprometer o bom funcionamento dos sistemas. Eles se tornam capazes de aumentar a disponibilidade e os níveis de segurança, prevenindo falhas de infraestrutura ou interrupção inesperada de serviços do site. Isso dá mais margem de tráfego e abre espaço para o crescimento sustentável do comércio eletrônico.
Aprimoramento do desempenho
Cada provedor em nuvem do multicloud tem uma característica específica. Ao combinar o que cada um tem de melhor a oferecer, nota-se uma melhora considerável na performance do e-commerce. Por exemplo, um provedor pode ser conhecido por seu armazenamento em nuvem de alto desempenho, enquanto outro pode ter uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) eficiente. Ao combinar essas soluções, os usuários podem obter um desempenho aprimorado para atender às necessidades de carga de trabalho específicas durante datas comemorativas.
Sobre a FCamara
A FCamara é um ecossistema de tecnologia e inovação que potencializa o futuro de negócios integrando visão estratégica com execução inteligente, lado a lado com seus clientes, para proporcionar experiências transformadoras. Com um time altamente especializado, o grupo atua em Transformação Digital, E-commerce & Marketplace, Inovação, Cloud & Cibersegurança, Open Finance & Open Insurance, Data & Analytics e Marketing Digital, junto aos principais players de varejo, saúde, seguros, mercado financeiro, indústria e outros segmentos. Foi eleita 5 vezes como a Melhor Empresa na categoria de serviços de e-commerce pela ABComm e é líder em soluções digitais, sendo considerada hoje a maior empresa de serviços para e-commerce da América Latina. Hoje, o grupo conta com operações no Brasil e Europa, com mais de 1.000 empresas atendidas em sua história.
Sobre a FC Nuvem
A FC Nuvem é a frente especializada em serviços gerenciados de infraestrutura multicloud, cibersegurança e jornada de dados. Tem foco na transformação digital através da tecnologia, dando capacidade de crescimento com escalabilidade, performance, alta disponibilidade e segurança.
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