Carnaval,
inovação, segurança e tecnologia. Pilares que fazem parte da engrenagem
do Camarote Salvador, consagrado há mais de 20 anos como o maior do
país, e promovem uma experiência única aos foliões. Pensando nos
clientes como o foco do negócio, o evento oferece, pelo segundo ano
consecutivo, um aplicativo gratuito que disponibiliza todas as
informações necessárias e facilita os processos para quem vai aproveitar
a festa. Neste ano, o camarote acontecerá de 8 a 13 de fevereiro.
“Queremos
proporcionar uma vivência completa e idealizamos o app para
desburocratizar a vida dos foliões. Pensamos, principalmente, em
oferecer boa usabilidade para que os detalhes essenciais estejam na
palma da mão dos nossos clientes”, explica Luciana Villas Boas,
diretora-executiva da Premium Entretenimento, empresa responsável pelo
Camarote Salvador.
Uma
das novidades desta edição é a tecnologia de facematch (reconhecimento
facial), que permite a inserção de documentos como RG e carteira de
habilitação na ferramenta. Outro aspecto relevante do app é a
possibilidade de selecionar o tamanho e a quantidade de camisetas, de
acordo com a compra do ingresso. Além disso, a função de previsão de
retirada também veio para auxiliar o público, que poderá indicar o
melhor horário para buscar as camisetas.
Fernanda
Presídio Neubert, CEO da Lumini IT Solutions, empresa que desenvolveu o
aplicativo, observa uma melhora na experiência dos clientes, inclusive,
com a redução de filas. “Para esse ano, o foco da Lumini é apoiar ainda
mais na jornada de Transformação Digital do camarote. Para isso,
desenvolvemos uma série de melhorias, como a implementação de tecnologia
de reconhecimento facial, novas camadas de segurança do app, acesso a
todo conteúdo de fotos do evento e muitos outros pontos que serão
surpresa no Carnaval desse ano. Tudo isso desenvolvido por um time de
especialistas multifuncionais, seguindo as melhores práticas”.
O
aplicativo – disponível para os sistemas Android e iOS – foi
desenvolvido com layout intuitivo e abas que dividem os conteúdos. No
menu “Guia do Folião”, o público pode verificar o line-up completo, que
conta com grandes atrações da música nacional e internacional, como J
Balvin, Carlinhos Brown, Saulo Fernandes, Disclosure, Banda Eva, Dennis,
Leo Santana, entre outros.
A
seção “Guia dos Foliões” ainda reúne os cardápios, com detalhes de cada
ilha de alimentação, o mapa do evento, orientações e regras sobre a
estadia na festa. Os foliões também terão suporte e podem tirar dúvidas
pela plataforma. Além disso, o app consegue direcioná-los ao e-commerce
da Premium Entretenimento. A galeria de fotos ficará disponível para
download e será atualizada nos seis dias de festa.
Como funciona
Após
baixar o aplicativo no Google Play ou App Store, é necessário fazer um
cadastro prévio para iniciar a ferramenta. O primeiro passo é inserir o
local onde o ingresso foi comprado. Para as aquisições feitas pelo site
oficial (camarotesalvador.com.br) e em portais de revenda, é necessário
colocar uma foto e um documento de identificação. O cadastro ficará sob
análise até o evento.
Para
conseguir ter acesso às camisas, criadas de forma exclusiva para cada
dia, os foliões do Camarote Salvador que compraram os ingressos pelo
site oficial precisam baixar o app e fornecer a documentação solicitada.
Quem deseja retirar por meio de procuração também consegue fazer o
anexo pelo aplicativo.
As
cores das camisetas têm um nome específico que representa o conceito
“Antes que o verão acabe”, idealizado para ressaltar a atmosfera
cultural soteropolitana, a estação mais intensa do ano e a maior festa
popular do planeta. A camisa rosa remete ao verão e ganhou o nome de
Hello Summer. O verde simboliza a Vibração e o laranja se chama Pelô
devido ao icônico Pelourinho, um dos pontos turísticos mais conhecidos
do Brasil. As cores branco, preto e azul marinho representam Búzios,
Eclipse e Maré, respectivamente.
O
tema desta edição mostra como a efemeridade do verão está conectada à
experiência única do Carnaval de Salvador. Além disso, o evento reforça
os encontros e as sensações proporcionadas pelo momento mais animado do
ano, evidenciando, também, a urgência de se divertir e experimentar
novas histórias.
Serviço:
Evento: Camarote Salvador (@camarotesalvadoroficial)
Produção: Premium Entretenimento
Local: Salvador - BA
Data: 8 a 13 de fevereiro de 2024
Ingressos: https://camarotesalvador.com.br/ingressos/
Nenhum comentário:
Postar um comentário