Considerando sete pilares tecnológicos atuais, a Trend Micro traça o panorama do setor e os desafios de cibersegurança
São Paulo, dezembro de 2021 – As vendas por
canais digitais cresceram nos últimos dois anos, impulsionadas
fortemente pela pandemia da Covid-19. Nos primeiros meses do contágio
da doença, a cadeia logística de armazenagem e distribuição de produtos
sofreu o impacto do aumento do consumo de alguns produtos e das
restrições impostas. Muitas empresas perderam prazos e não conseguiram
manter os níveis de qualidade das entregas. Foi necessária uma operação
de guerra para reestabelecer o atendimento, com a criação de novas
rotas logísticas e modais. Mas será que esse cenário poderia ter sido
evitado?
Estudo elaborado pela Trend Micro, líder mundial
em soluções de cibersegurança, revela que tecnologia que já existe hoje
– como Inteligência Artificial (AI) e Machine Learning (Aprendizado de
Máquina) – pode ajudar a prever situações como a que vivemos,
organizando a demanda e evitando gargalos nos processos logísticos. O relatório aponta 2030 como a década do Varejo
e descreve alguns cenários para mostrar que a experiência de compra
será composta por muitas tecnologias que trabalharão juntas como, por
exemplo, prateleiras e carrinhos inteligentes, uso de robôs e drones nas
entregas, e o rastreamento de identidade por meio de banco de dados
centralizado.
“As organizações precisam se preparar para esses cenários e para os
desafios de segurança, porque a cada dia surgem novas ameaças. Os
próximos anos serão importantes para a criação de um ambiente mais
seguro para os consumidores e para a definição de uma cadeia de
suprimentos de varejo muito mais ágil e inovadora”, destaca Cesar
Candido, diretor de Vendas da Trend Micro Brasil.
O levantamento estabelece sete pilares tecnológicos que seriam os facilitadores do futuro do varejo, já levando em conta a expansão do 5G em todo o mundo. São eles:
- Robotização;
- Cadeia de Suprimentos;
- Modelos de Delivery;
- Experiência de Loja (prateleiras e carrinhos inteligentes etc);
- Digitalização;
- Inteligência Artificial (AI) e Machine Learning (Aprendizado de Máquina);
- Pagamento eletrônico.
Caminhões de entrega dirigem até os bairros e os drones descarregam os pacotes
Com casas e lojas inteligentes será possível
avaliar os níveis de consumo e estoque, e fazer análises preditivas,
tendo como base os padrões de comportamento. O uso de drones para
entrega e devolução de produtos oferecerá uma experiência de compra
mais eficiente e rápida, encurtando as distâncias e criando uma cadeia
logística alternativa. Caminhões poderão ser utilizados tanto para a
entrega de produtos por drones como para serem transformados em
minimercados móveis, com a oferta de itens na porta do consumidor.
Todas essas inovações requerem uma preocupação com a segurança
cibernética e privacidade de dados, porque elas já são uma realidade
que será amplificada assim como estamos vendo o cenário de ameaças
crescer. O setor varejista precisa começar a se preparar hoje para esse
novo normal que já começou a ser desenhado durante a pandemia.
Clique AQUI para conhecer todos os dados e predições do relatório “Segurança para a nova geração da Cadeia de Suprimentos do Varejo”.
AQUI
temos um case ilustrado sobre a entrega de papel higiênico e a função
de cada agente facilitador e como eles trabalhariam juntos.
Sobre a Trend Micro
A Trend Micro, líder global em cibersegurança, ajuda a tornar o
mundo mais seguro quando o assunto é troca de informações digitais. Com
décadas de experiência em segurança da informação, pesquisa global de
ameaças e inovação contínua, a Trend Micro protege centenas de milhares
de organizações e milhões de indivíduos com soluções para redes,
dispositivos, sistemas em nuvem e endpoints. As plataformas da
Trend Micro oferecem uma gama poderosa de técnicas avançadas de defesa
contra ameaças otimizadas para ambientes Google, Microsoft e Amazon,
possibilitando respostas mais rápidas e efetivas aos riscos
cibernéticos. Com 7.000 colaboradores em 65 países, a Trend Micro
permite que as organizações protejam e simplifiquem o seu mundo
conectado.
Site: https://www.trendmicro.com
Twitter: @TrendmicroBR
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/trend-micro/
Informações para a imprensa
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