Ligação por meio de aplicativos tem custo aos usuários, diz especialista

Custo da ligação via internet varia de acordo com o plano de cada cliente.
São inúmeros aplicativos no mundo e 45 milhões de usuários no Brasil.

Do G1 MS com informações da TV Morena

Muitas pessoas pensam que uma ligação por celular, via internet, é gratuita. Porém a reportagem da TV Morena mostra que não é e também o custo desta ligação utilizando os aplicativos.
O publicitário William Santos, por exemplo, trabalha em uma empresa de marketing digital, onde a comunicação é indispensável. Ele disse que, desde que descobriu que os aplicativos também podem fazer chamadas de voz, não faz mais ligações na 'maneira tradicional'.
No caso da tecnologia de voip, ela transforma o áudio em dados digitais que são transferidos pela internet. São inúmeros aplicativos e o mais conhecido deles já tem cerca de 700 milhões de usuários no mundo, sendo 10% da população mundial. No Brasil são ao menos 45 milhões.

O editor gráfico Hudson Reis, no entanto, diz que precisa aguardar alguns segundos para a resposta e isso pode causar uma certa confusão na conversa.
E a qualidade da ligação depende do Smartphone e do plano de internet, conforme o engenheiro em telecomunicações, Geriel Dias de Lima.
Sobre os preços ele diz que, em um local com wi-fi liberada, o aplicativo consome dados de um plano de internet. Nas ruas, a ligação tem um custo para quem tem as franquias 3G e 4G. E o valor varia de acordo com o plano de cada cliente.