Empresário adotou gerenciamento de resíduos e melhorou atendimento.
Mudanças ocorreram após curso de capacitação para setor automotivo.
Depois de perceber que responsabilidade ambiental era um diferencial
para o negócio, o empresário Marivaldo Bezerra, proprietário de uma
oficina mecânica em Cuiabá, Mato Grosso, implantou um programa de
gerenciamento de resíduos, após participar de um curso de capacitação do
Sebrae voltado para o setor automotivo. Além da gestão dos resíduos, o
empresário também adotou estratégias para melhorar o atendimento ao
cliente e implantou o sistema 5S, metodologia de administração que
investe na limpeza e organização do ambiente de trabalho. O faturamento
cresceu 20% após um ano e, hoje, a oficina movimenta R$ 80 mil por mês.
CONTATOS:
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