Justiça do Acre condena Gol e site de ofertas a indenizar passageiras

Passagem foi emitida com a data errada e consumidoras pagaram multa.
Gol diz que só responderá em autos do processo.

Do G1 AC

Empresa foi condenada a indenizar passageiras
(Foto: Divulgação)

O 3º Juizado Especial Cível da Comarca de Rio Branco condenou a empresa Gol Linhas Aéreas e um site de venda de passagens aéreas ao pagamento R$ 3 mil de indenização a duas passageiras por danos morais. As consumidoras teriam sido prejudicadas após um erro na emissão dos bilhetes. A decisão foi publicada no Diário da Justiça do último dia 25 de junho, mas só foi divulgada nesta segunda-feira (30).
De acordo com o Tribunal de Justiça do Acre (TJ-AC),  as duas passageiras teriam comprado duas passagens de ida e volta entre Rio Branco e a cidade de Porto Seguro (BA), através do site de compras.

A viagem deveria ser de apenas uma semana, porém, por causa de um erro de impressão acabou sendo marcada para um mês após a partida da capital acreana. As consumidoras teriam pedido o estorno da passagem, porém, só receberam de volta uma parte do valor pago, já que houve dedução de taxas e multa por parte da empresa emissora do bilhete.

Na sentença, o juiz Giordane Dourado também exigiu que as empresas fizessem o ressarcimento da quantia de R$ 699, que corresponderia à cobrança indevida de taxas e multa pelo cancelamento das passagens.