Decisão foi a partir de reclamação de consumidora em Florianópolis.
Assessoria da empresa não se pronunciou sobre o assunto.
Uma recomendação do Ministério Público Federal prevê que a empresa
Unimed atenda os casos de emergência em todas as unidades de
pronto-atendimento na Grande
Florianópolis.
De acordo com a decisão, o objetivo é fazer com que todos os pacientes
que estejam em situação de urgência como lesões ou de emergência, como
acidentes ou complicações na gravidez recebam atendimento imediato assim
que chegaram nos locais de atendimento.
A decisão faz parte de um inquérito civil instaurado pela Procuradoria
da República em Santa Catarina que surgiu após a reclamação de uma
consumidora a respeito do atendimento em unidade da Unimed em
Florianópolis. Segundo a assessoria do MP, decisão visa apenas a
melhoria dos serviços públicos.
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