40% dizem sempre dar gratificações ao viajar; pesquisa incluiu 8 países.
Alemães foram os mais generosos e italianos, os mais 'pão-duros'.
Conta com gorjeta (Foto: Photos.com /Jupiterimages/ AFP)
A pesquisa foi feita pelo site TripAdvisor entre os dias 9 e 13 de maio, com mais de 9 mil pessoas, das quais 765 eram brasileiras.
Os alemães foram os mais generosos: 69% afirmaram que sempre dão gorjetas quando estão viajando.
Em segundo lugar vieram os americanos, com 57% de respostas positivas, seguidos pelos russos, com 53%. Os italianos foram os mais "pão-duros", com apenas 23% de respostas positivas.
No Brasil, 40% dos entrevistados dizem que sempre dão gorjeta nas férias. Outros 54% disseram que dão gratificação às vezes e 6% nunca o fazem. Desse último grupo, a maioria justifica que não gratifica porque acredita que o valor da gorjeta já está incluso na conta.
|
Sempre dão gorjeta em viagens |
% |
|---|---|
| Alemães | 69% |
| Americanos | 57% |
| Russos | 53% |
| Brasileiros | 40% |
| Franceses | 39% |
| Britânicos | 39% |
| Espanhóis | 26% |
| Italianos | 23% |
As atitudes de garçons que mais encorajam o brasileiro a dar uma gratificação são a simpatia (28%), a ajuda prestada (18%) e a educação (18%).
Já no caso dos funcionários de hotel, a ajuda prestada por eles é o mais importante (49%), seguida pela simpatia (21%) e pela educação (15%).
A maioria dos entrevistados (54%) respondeu que dá a mesma quantia de gorjeta dentro e fora do Brasil.
Metade disse ainda que um funcionário já lhes solicitou gorjeta em alguma viagem. Questionados se acreditam que a gorjeta deveria ser abolida e incluída na conta em todos os lugares do mundo, os brasileiros ficaram divididos: 42% discordam da medida e 40% concordam.
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