'Fico pensando o que posso ter comido antes', diz consumidora.
SAC da empresa diz que vai analisar caso.
Empresa disse à consumidora que fará testes para saber a procedência do fio de cabelo (Foto: Jenifer Zambiazzi/G1)
Uma mulher, que prefere não ter sua identidade divulgada, encontrou um
fio de cabelo em uma barra de cereal na tarde desta quinta-feira (18),
em Porto Velho. Ela conta que estava comendo a barra de ceral, no
intervalo do trabalho, e sentiu "uma certa resistência" ao morder o
alimento."Quando eu vi que era um cabelo fiquei sem acreditar. Senti ânsia de vômito e corri para o banheiro", diz.
Cabelo encontrado na barra de cereal
(Foto: Jenifer Zambiazzi/G1)
A mulher afirma que comprou uma caixa com três unidades de barra de
cereal. "Essa era a última barrinha. Fico pensando o que posso ter
comido antes", comenta a consumidora.(Foto: Jenifer Zambiazzi/G1)
Segundo a consumidora, em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Quaker, empresa fabricante da barra de cereal, a atendente informou sobre os procedimentos de fabricação e que todos os funcionários usam toucas. "Ela me disse que um representante da empresa vai pegar comigo a barra para ser feita uma análise e que em seguida retornará a ligação. Mas não me interessa de quem é o cabelo", diz.
A consumidora disse que registrará queixa na Delegacia do Consumidor na manhã desta sexta-feira (19).
Em nota ao G1, a PepsiCo, fabricante dos produtos Quaker, disse que recebeu a reclamação da consumidora e que a retirada do produto já está agendada para o dia 20. Segundo a nota, "todas as plantas da PepsiCo obedecem às boas práticas de produção e a rigorosos padrões internacionais de segurança alimentar e qualidade".
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